नवाचार प्रबंधन

नवाचारों और नई प्रौद्योगिकियों के प्रबंधन शिक्षण उद्देश्यों
इस मॉड्यूल, आप अध्ययन करने के बाद:
  1. समझे और विकास के लिए नवाचार के महत्व की सराहना और नवाचार की प्रक्रिया के मुख्य चरण की पहचान।
  2. दिनचर्या के अभिनव संगठन भेद और अभिनव कंपनियों की विशेषताओं का वर्णन।
  3. दृष्टिकोण परियोजना प्रबंधन के आधार पर, नवाचार और तकनीकी नवाचार के विकास में इस्तेमाल किया अपनी बुनियादी विशेषताओं और प्रबंधन उन्हें तरीकों को पूरा करने की सराहना करते हैं करने के लिए।
  4. महत्वपूर्ण नेतृत्व एक अभिनव संगठन का नेतृत्व करने के लिए आवश्यक कौशल में जानें, और सीखें कि कैसे नवीनता के प्रबंधन के लिए प्रबंधकों को तैयार करने के लिए।
सामग्री
1 इकाई। मॉडल नवाचार प्रक्रिया
2 इकाई। अभिनव संगठनों की प्रोफाइल
3 इकाई। प्रौद्योगिकी और नए घटनाक्रम के हस्तांतरण के लिए परियोजना प्रबंधन
4 इकाई। नई साहित्य के विकास में नेतृत्व
1 इकाई। नवाचार प्रक्रिया के मॉडल
शिक्षण उद्देश्यों
इस इकाई, आप कर सकते हैं अध्ययन करने के बाद:
  1. नवाचार प्रक्रिया का सार समझने के लिए और अपनी परिभाषा देने के लिए, अपनी बुनियादी घटकों गिनना, जानने के लिए कि यह कैसे संगठन के विकास के अन्य पारंपरिक गतिविधियों से अलग है, और नवाचार के मुख्य प्रकार की पहचान करने के लिए।
  2. अभिनव प्रबंधन और अपनी भूमिका के लिए एक अच्छी तरह से संगठित प्रणाली की बुनियादी विशेषताओं का वर्णन करें।
  3. का चयन करें और नवाचार की प्रक्रिया के चार चरणों का वर्णन है।
  4. समझें और नवाचार की प्रक्रिया के स्थितिजन्य मॉडल के सिद्धांत की व्याख्या।
सामग्री
  1. परिचय: नवाचार और प्रबंधन
  2. प्रौद्योगिकीय नवाचारों और उनके घटकों की प्रस्तुति
  3. अभिनव प्रबंधन पर कुछ सुझाव
  4. कारकों में से एक सूची के विकास और नए उत्पादों या प्रक्रियाओं की शुरूआत के लिए वैकल्पिक तरीकों का मूल्यांकन करने के लिए
Вरखरखाव: नवाचार और प्रबंधन
अभिनव - एक रचनात्मक प्रक्रिया। यह नवाचारों, एक नया विचार या आवेदन की एक नई विधि की खोज के आविष्कार के साथ शुरू करने की विकास की प्रक्रिया है, हमेशा की तरह व्यवहार में इस नवाचार की शुरूआत के बाद के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, अगर हम एक आविष्कार के रूप में कंप्यूटर पर विचार, इसका उपयोग से मिलने के लिए संगठन की सूचना संबंधी आवश्यकताओं नवाचार किया गया है।
अभिनव मानव गतिविधि के हर क्षेत्र के लिए इस तरह के नए उत्पादों या नई उत्पादन प्रक्रिया, उत्पादों के वितरण, प्रबंधन और इतने पर। डी के विकास के रूप में कई क्षेत्रों की खासियत है, और अधिक विशेष। कुछ विशेषज्ञों का ठीक ही एक गतिविधि लोग एक आविष्कार पहचान करने के लिए राजी करने के उद्देश्य के रूप में देखते हैं।
अभिनव प्रबंधन पर कोई कम दिलचस्प परिप्रेक्ष्य काम कर हालत है, जो एक मौजूदा समस्या है में व्यवस्था बनाए रखने की अपनी प्रक्रिया के विरोध पर आधारित है, जबकि नवाचारों के भविष्य के लिए निर्देशित कर रहे हैं, वे लाभप्रदता और दक्षता में सुधार के निरंतर सुधार या सामाजिक रूप से उन्मुख व्यापार परिणाम की कोई गारंटी पैदा करते हैं।
अगर किसी भी गतिविधि के रखरखाव का परिणाम काफी उम्मीद के मुताबिक है, नवाचार के परिणाम नहीं हमेशा स्पष्ट कर रहे हैं, क्योंकि नवाचार - एक रचनात्मक, असंरचित और नहीं बल्कि जोखिम भरा प्रक्रिया पूरी तरह से एक नया गुणवत्ता के उद्भव के लिए अग्रणी है।
परिभाषा के अनुसार, नवाचार प्रक्रिया का सार के बारे में मौजूदा विचारों के लिए काउंटर चलाता है। लेकिन वे, विशेष रूप से, संगठन के कुछ अत्यंत स्थिर रूपों की विशेषता है। इंजीनियरों अपने संगठन और उसके प्रकृति के फार्म के साथ एक विशेष नवाचार प्रक्रिया, इंजीनियर-प्रबंधक सौदों की सामग्री पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। नवाचार प्रबंधन के लिए इस तरह के एक दृष्टिकोण प्रौद्योगिकीविदों कैसे प्रौद्योगिकी और नवाचार प्रबंधन के क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए आवश्यक नए परिप्रेक्ष्य और समझ विकसित करने की अनुमति देता है। प्रौद्योगिकी, पर्यावरण (बाजार), और स्वयं संगठन: अभिनव तीन कारकों का समय-समय पर परिवर्तन के रूप में माना जा सकता है। नवाचार प्रक्रिया उनमें से किसी में एक परिवर्तन द्वारा शुरू किया जा सकता है।
प्रबंधन किसी भी नवाचार की प्रक्रिया की शुरुआत में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसका मुख्य कार्य - नए विचारों की पीढ़ी और उनके कार्यान्वयन और सुधार के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने के लिए। हालांकि, प्रबंधन नए घटनाक्रम को बढ़ावा देने और पारंपरिक संगठन के कार्यान्वयन के बीच एक संतुलन सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है। इस संतुलन को प्राप्त करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण संगठन की रणनीति का एक स्पष्ट दृष्टिकोण है। लगातार और सही ढंग से इन समस्याओं को हल करने, प्रबंधन संगठन के रचनात्मक शैली के अस्तित्व के लिए योगदान। अभिनव प्रबंधन - यह व्यक्ति नवाचार परियोजनाओं के प्रबंधन की तुलना में अधिक है।
सफल नवीनता प्रबंधन प्रणाली निहित, कम से कम निम्नलिखित विशेषताएं:
  • खुली संरचना, प्रेरणादायक रचनात्मक प्रक्रिया। खुलापन व्यक्तिगत गुण और उन लोगों को (उद्यमियों) की शैली है, जो रचनात्मक संगठन का समर्थन करना चाहिए के अनुरूप निकलता है;
  • जिम्मेदारियों का विभाजन। यदि हम वर्तमान संगठन प्रक्रियाओं और नए की शुरूआत को बनाए रखने के लिए जिम्मेदारी गठबंधन, पहली से संबंधित समस्याओं के तात्कालिकता, तुरंत उन जिसका समाधान भविष्य को निर्देश दिया है दूर करेगा;
  • बल्कि एक कार्यात्मक संरचना की तुलना में एक अंतःविषय की उपस्थिति। इस विशेषज्ञता के सभी प्रासंगिक क्षेत्रों में एक साथ सुधार की आवश्यकता है, ताकि प्रत्येक समस्या यह है कि नवाचार की प्रक्रिया में पैदा होती है, पर विचार और निर्णय यह है कि कैसे एक व्यापक संदर्भ में संभव है;
  • वरिष्ठ प्रबंधन का समर्थन करते हैं। यह संगठन के भविष्य के शामिल जोखिम लेने के लिए और नवाचार की प्रक्रिया के प्रबंधन में भाग लेने के लिए के गठन में नवाचार के महत्व में विश्वास करना चाहिए;
  • उपलब्धता निगरानी उपकरण कुल गुणवत्ता प्रबंधन की प्रणाली में बनी;
  • प्रगति के लिए "बलात्कार"। क्रिएटिव संगठनों बढ़ाने के लिए और प्रगति डेटाबेस का समर्थन करने के लिए मजबूर कर रहे हैं। समय पर निर्णय लेने की क्षमता - नवीन आविष्कारों के समूह और उसके काम की प्रभावशीलता का आकलन करने में एक महत्वपूर्ण कारक के लिए एक मजबूत प्रोत्साहन;
  • सफल नवाचार प्रबंधन प्रणाली है, जो उद्यमियों पेशेवरों बाजार जोखिम ले जाने में सक्षम आकर्षित करने और नवाचारों के सफल कार्यान्वयन के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए की उपलब्धता। इस प्रणाली को प्रोत्साहन कि ये बहुत ही दुर्लभ है लेकिन बहुत ही मूल्यवान नवीन आविष्कारों में रुचि हो सकती शामिल होना चाहिए;
  • एक मजबूत नेता, जो, प्रेरित प्रेरणा देते हैं और पेशेवर नवीन आविष्कारों के लिए धक्का होगा;
  • उपभोक्ता पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित। नवाचार प्रक्रिया के लिए उनकी जरूरतों के एक अध्ययन के साथ शुरू करना चाहिए, और फिर नए विचारों के साथ आने के लिए या प्रौद्योगिकीय नवाचारों कि उन्हें वास्तविक समस्याओं को हल करने की अनुमति बनाने के लिए।
नवाचार में सफलता के लिए स्टैंडर्ड पथ मौजूद नहीं है। सौभाग्य से, प्रबंधक हमेशा नवाचार के बारे में एक बहुत कुछ सीखने का अवसर के लिए खुला है, बाद में सबसे अच्छा निर्णय करने के लिए। यह मुख्य रूप से इस तरह के अभिनव घटनाओं और उनके कार्यान्वयन के लिए संसाधनों का उदाहरण के लिए आवंटन के रूप में प्रमुख रणनीतिक फैसलों पर लागू होता है। कुछ मामलों में, निर्णय लेने में मार्गदर्शन अतीत का एक सकारात्मक अनुभव हो सकता है, लेकिन यह भविष्य के कार्यों के विकास में कॉपी नहीं किया जाना चाहिए। इतिहास हमें सिखाता है कि नई प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में अग्रणी हमेशा भविष्य के लिए अगले तकनीकी सफलता के सही मूल्य की सराहना करते नहीं है। एक अच्छा उदाहरण एंथोनी फोकर, जल्दी 30-एँ में जो है। वह दुनिया के बाजार पर अपने विमान के साथ एक प्रमुख पद पर बने रहे, लेकिन धातु संरचनाओं के उपयोग के महत्व को उपेक्षा की है, उनकी कंपनी में जिसके परिणामस्वरूप अभी कई वर्षों के लिए अपनी अग्रणी स्थिति को खो दिया।
तथ्य यह है कि नवीनता संगठन के किसी भी क्षेत्र के लिए लागू कर सकते हैं के बावजूद, इस मॉड्यूल में, हम मुख्य रूप प्रौद्योगिकीय नवाचारों पर ध्यान दिया जाएगा, प्रबंधकों के रूप में यह उनकी विशेषताओं को समझते हैं और उन्हें ध्यान में रखना जब निर्णय लेने के लिए महत्वपूर्ण है। नतीजतन, नवाचारों और नवाचार प्रक्रियाओं के मॉडल की प्रस्तुति - उपयोगी निर्णय लेने उपकरण।
Пप्रौद्योगिकीय नवाचारों और उनके घटकों के बारे में REDSTAVLENIYA
जब नवाचार के बारे में निर्णय लेने के पहले प्रश्नों में से एक कहा जा है, यह थोड़ा अजीब लगता है: "हम उन्हें जरूरत है या नहीं", फिर भी, निम्नलिखित उदाहरण से पता चलता है कि इसका जवाब हमेशा स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह दूरगामी परिणाम जरूरत पर जोर देता।

laminating के लिए एक मशीन का एक उदाहरण
पुस्तक कवर के उत्पादन में लगे हुए उद्यमी, लेमिनेशन के लिए नए उपकरणों को खरीदने का फैसला किया। उत्पादन प्रबंधक के विकास के प्रस्तावों के साथ काम सौंपा गया था। विभिन्न मशीनों का आकलन करने में उन्होंने कुछ प्रक्रिया में सुधार की संभावना पर विचार। मशीन को चुना गया है कि गोलाकार कोनों के साथ परतदार कवर की अनुमति देता है, लेकिन अभी तक कंपनी केवल एक आयताकार कवर का उत्पादन किया गया। उत्पादन नियंत्रण के संदर्भ में, इस मशीन केवल थोड़ा मौजूदा प्रक्रिया को बेहतर बनाने की अनुमति देता है। कंपनी के निदेशक के बाद, नए उपकरणों आदेश दिया गया है "हरी बत्ती दे दी है"। इस स्तर पर, उत्पादन प्रबंधक कार्यस्थल, जो एक चाल मौजूदा उपकरणों की मांग में इसे स्थापित करने के लिए एक योजना विकसित की है।
इस बीच, उद्यम एक अफवाह है कि वह नई मशीनों का आदेश दिया फैल गया है। एक सामान्य मासिक बैठक में फोरमैन laminating कहा कर्मचारियों कई प्रश्नों के जो वह उत्तर नहीं दे सकता है: उत्पादन कार्यकर्ताओं पर निर्णय करेगा? चाहे कर्तव्यों यथावत रहेगा? चाहे वह मजदूरी प्रणाली को प्रभावित करेगा? जब वहाँ, परिवर्तन हो जाएगा कि क्या कुछ बदल सकते हैं या साइट पर मरम्मत करेंगे? अन्य चिपकने वाला का उपयोग करने के अंत में कंपनी के लिए कदम नहीं रह उत्पादन के 20% अस्वीकार करने के लिए नहीं है? और टी। डी।
जादूगरों ताज़ा किया: रास्ते पर, वह सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त होगा, लेकिन आप पहली बार कुछ तकनीकी समस्याएं है, जो कुछ समय की आवश्यकता होगी हल करने के लिए की जरूरत है। अंत में, नई लाइन, वर्ष (योजना की तुलना में) में देर में शुरू की, काफी स्थिर अर्जित किए हैं। लेकिन इस समय के दौरान कंपनी क्योंकि कवर के निर्माण की विफलता नियम और उनकी खराब गुणवत्ता के कुछ ग्राहकों को खो दिया है। इसके अलावा, वहाँ कई अप्रत्याशित शटडाउन थे।
इन बंद हो जाता है काम कर रहे समूह में से एक के बाद इस प्रयोजन के लिए गठन किया गया था, जिनमें से काम, नौकरी विवरण, और अंतिम योजना प्रशिक्षण के नए तरीकों का विकास किया गया। यह आदेश नई मशीनों के लिए अनुकूल करने के लिए काम का संगठन में सुधार के लिए जरूरी हो गया था। जब काम आवश्यक स्पष्टीकरण दिए गए थे, और वे इस प्रक्रिया में भाग लिया, उनके अविश्वास और प्रतिरोध तेजी से कम हो। इस दृष्टिकोण का तत्काल परिणाम प्रशिक्षण कार्यक्रमों के विकास था।
यह निम्नलिखित महत्वपूर्ण बदलावों को लागू करने के लिए आवश्यक था:
  • ब्रिगेड रखरखाव और ऑपरेटरों - नई मशीनों पर प्रशिक्षण, कंप्यूटर नियंत्रित;
  • विभाग की खरीद - आपूर्तिकर्ताओं बाध्यकारी कार्डबोर्ड पर वृद्धि हुई मांगों को पूरा करने के मूल्यांकन में जिम्मेदारी के क्षेत्र के विस्तार;
  • बिक्री - तंग विशिष्टताओं के साथ उत्पादों को बढ़ावा देने, हासिल की एक नई प्रक्रिया के लिए धन्यवाद;
  • प्रशिक्षण विभाग - विशेष नए कर्मचारियों के प्रशिक्षण।
इस परियोजना, अपने मूल्यांकन के पूरा होने पर और बनाया निम्नलिखित महत्वपूर्ण निष्कर्ष किया गया:
  • इस परियोजना के शुरू में नवाचार उपकरण के सामान्य प्रतिस्थापन के बजाय लग रहा था। परिवर्तन और संगठन के अनुकूलन के पैमाने को कम करके आंका गया था;
  • जबकि परियोजना के अभिनव प्रकृति मान्यता प्राप्त नहीं किया गया है, इसके कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदारी उत्पादन प्रबंधक, जो उसे एक विशेष तकनीकी समस्या के रूप में इलाज किया गया था;
  • नई प्रौद्योगिकियों की शुरुआत करने के बहुत आशावादी दृष्टिकोण परियोजना और स्वीकृति बाह्य ग्राहकों को अब अव्यावहारिक दायित्वों की अवास्तविक नियोजन के लिए प्रेरित किया;
  • हम तथ्य यह है कि ऑपरेटरों उन्हें बहुत देर हो चुकी स्तर पर निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल नई मशीनों से परिचित नहीं थे, और इस तरह कम करके आंका;
  • स्टाफ प्रतिरोध जानकारी की कमी के कारण और इस तरह के रूप में परिवर्तन के सिलसिले में नहीं मुख्य रूप से पैदा हुई;
  • उत्पादन श्रमिकों की समस्याओं के सबसे दूर कर दिया है की रचनात्मक और व्यावहारिक भागीदारी;
  • तकनीकी नवाचार केवल उत्पादन विभाग को प्रभावित नहीं। इस तरह के क्रय विभाग, बिक्री विभाग, कार्मिक विभाग, और इतने पर। ई के रूप में अन्य इकाइयों,, इसके अलावा नई शर्तों के लिए अनुकूल करने के लिए है। निर्णय अप वरिष्ठ प्रबंधन स्तर के लिए अन्य सभी इकाइयों पर उनके प्रभाव से न्याय किया जाना चाहिए।
व्यायाम
  1. अपने समूह में इस उदाहरण पर चर्चा करें और सवालों के जवाब:
  2. नया क्या कर्मचारियों के लिए भूमिकाओं आप यह पाया?
इस नवाचार की शुरूआत की मुख्य समस्याओं में क्या कर रहे थे?
प्रौद्योगिकीय नवाचारों - इस तकनीकी समस्याओं का समाधान की तुलना में अधिक है
नवाचार प्रक्रिया के सामान्य मॉडल का एक प्रकार कई नवाचारों कार्यान्वयन परियोजनाओं के अध्ययन के आधार पर विकसित किया गया है। यह मदद करने के लिए नवाचार के बारे में निर्णय लेने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। नवाचार के कार्यान्वयन की समग्र प्रक्रिया के मॉडल के अनुसार तीन अन्योन्याश्रित एक ही समय में होने वाली प्रक्रियाओं के होते हैं: समस्या, संगठन और संगठनात्मक परिवर्तन [7] के भीतर नवाचार के प्रसार को संबोधित।
समस्या को सुलझाने। यहाँ मुख्य समस्या के समाधान के लिए संबंधित गतिविधियों रहे हैं:
  • नवाचार की दिशा निर्धारित (उत्पादन में, साथ ही विकास की प्रक्रिया में);
  • अपने उद्देश्यों की परिभाषा (पिछले उदाहरण में - laminating के लिए एक मशीन, गोल कोनों के साथ कवर बनाने के लिए अनुमति);
  • उद्देश्यों (मशीन में खिला कारतूस के ऑटोमेशन) को प्राप्त करने के तरीकों का विकास;
  • नवीनता की गुंजाइश है और व्यवहार में इसके कार्यान्वयन (एक मौजूदा प्रक्रिया में फाड़ना के लिए एक नई मशीन की प्रविष्टि) की परिभाषा।
प्रत्येक क्रिया चार चरणों गुजर का एक चक्रीय प्रक्रिया के रूप में मार डाला है:
  1. रचनात्मक चरण (पहचान और दिलचस्प समस्याओं का वर्णन)। एक संभावित दृष्टिकोण - एक नया कोण से समस्या का अध्ययन करने के लिए;
  2. चयन चरण (वास्तव में समस्या यह है कि सक्रिय विकास की अनुमति देता है और एक दीर्घकालिक समाधान हो सकता है के चयन)। यह प्रारंभिक मॉडल और अपेक्षित परिणाम के लिए मानदंड विकसित करने के लिए पीछा किया जाना चाहिए। एक संभावित दृष्टिकोण - तय करने के लिए जो विचारों विस्तार की जरूरत है। विशिष्ट गतिविधियों, प्राथमिकताओं की स्थापना संभव समाधान के बारे में जानकारी इकट्ठा करने, विकल्प और आगे के अध्ययन के लिए विकल्पों में से चुनाव का मूल्यांकन, आगे विचारों को चयन मानदंड की परिभाषा शामिल हो सकते हैं;
  3. डिजाइन चरण (समाधान रणनीति चयनित अभिनव समस्या विकसित जब तक संभव हो नवाचारों की एक यथार्थवादी आवेदन मिल जाएगा)। एक संभावित दृष्टिकोण - ठोस कार्रवाई है कि नवीनता और उनके कार्यान्वयन के लिए खोज दृष्टिकोण, काम की विधि, परीक्षण के लिए तैयार करने, संचालन के निष्पादन और अंतिम उत्पाद की तकनीकी विशेषताओं का मसौदा तैयार करने के लिए मानकों की परिभाषा सहित समाधान के विकास के व्यावहारिक कार्यान्वयन की अनुमति के रूप में प्रस्तावित विकल्प तैयार करने के लिए;
  4. कार्यान्वयन चरण (प्रस्ताव अभ्यास की योजना में डाल दिया महसूस किया है, और निगरानी और मूल्यांकन के लिए नए अनुभव प्राप्त कर रहे हैं - .. अगले चक्र के लिए प्रारंभिक कदम है)। एक संभावित दृष्टिकोण - समाधान की जाँच करने के। विशिष्ट कार्यों उनके प्रदर्शन पर योजनाओं के कार्यान्वयन, रिपोर्ट की तैयारी, आपरेशन, उपयोगकर्ताओं के प्रशिक्षण, संसाधनों के रखरखाव की एक नई पद्धति की शुरूआत शामिल हो सकते हैं।
संगठन के भीतर नवाचार के प्रसार - निम्नलिखित संस्थाओं [18] की परीक्षा की प्रक्रिया है। रोजर्स मॉडल छवि में प्रस्तुत किया। नवाचारों के कार्यान्वयन का एक आवश्यक हिस्सा - 16.1, कि इस प्रक्रिया को दर्शाता है। नवीनता के प्रसार - यह सर्वाधिक महत्वपूर्ण है। जानकारी, बातचीत, प्रेरणा और शामिल कर्मचारियों के उत्साह - प्रक्रिया के मुख्य पहलुओं। नवाचार प्रक्रिया के प्रारंभिक चरण में भाग लेने वालों की संख्या कम है, लेकिन के रूप में यह विकसित करता है वह धीरे-धीरे बढ़ जाती है। यह विशेष महत्व संगठन के भीतर संचार से जुड़ी की पुष्टि करता है, के रूप में यह उन पर निर्भर करता, नवाचार या नहीं स्वीकार किया।
संगठनात्मक परिवर्तन जैसे नवाचारों का परिचय: एक अभिनव समूह के सृजन, हम समस्याओं और नवाचारों के प्रचार-प्रसार के लिए संभव समाधान बनने की जरूरत है। इसके अलावा, यह संभव है कि चयनित समाधान के कुछ संगठन के लिए अनुकूल के बिना लागू नहीं किया जा सकता है।

संगठन में मात्रात्मक और गुणात्मक परिवर्तन अपने कर्मियों, संसाधन, प्रक्रियाओं और संरचना प्रभावित करते हैं।
यह मॉडल तीन आंतरिक उनकी निर्भरता और बातचीत से संबंधित निर्धारित नवाचारों की शुरूआत (छवि। 16.1) के पाठ्यक्रम प्रक्रिया की विशेषता है। संगठन की विशेषताओं के अलावा, वहाँ ऐसे नवाचारों की प्रकृति (नवाचार की डिग्री है, नवाचार की तरह, और इतने पर। डी पर्यावरण विशेषताओं है कि नवाचार की प्रक्रिया [1] के पाठ्यक्रम को प्रभावित कर सकते हैं के रूप में अन्य यादृच्छिक कारक हैं।16.1
अंजीर। 16.1। नवाचार प्रक्रिया की स्थिति मॉडल
सफल नवाचार प्रबंधन की स्थिति मॉडल की सामान्य शर्तों के अनुसार इस प्रकार हैं:
  1. विभिन्न प्रक्रियाओं (समाधान, संगठन के क्षेत्र में नवाचारों के प्रचार-प्रसार, संगठनात्मक परिवर्तन) खाते यादृच्छिक कारकों में लेने के लिए एक दूसरे के साथ संयुक्त किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, नवाचार के लक्ष्यों के बारे में जानकारी के प्रावधान लोगों को प्रेरित सक्रिय रूप से इसके कार्यान्वयन का समर्थन है। अभिनव संगठन की शैली से मेल खाना चाहिए, और अगर ऐसा नहीं है, तो संगठन संशोधन किया जाना चाहिए।
  2. यह इस तरह के एक "विचारों का जनरेटर" के रूप में विशिष्ट व्यक्तियों के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका, खेलने के लिए आवंटित करने के लिए आवश्यक है, "चैंपियन", "प्रायोजक", "गार्ड", "परियोजना प्रबंधक", और इतने पर। डी [17]। के दौरान [7] पहचानती निम्नलिखित भूमिकाओं:
करनेवाला। विभिन्न नवाचार प्रबंधन प्रक्रियाओं को एक साथ आगे बढ़ना के बाद से, यह उन्हें संतुलन के लिए महत्वपूर्ण है। करनेवाला के कार्य - दक्षता में सुधार करने के लिए सभी गतिविधियों और प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने के लिए।
स्काउट। स्काउट की भूमिका - एक अच्छी तरह से परिभाषित नहीं, बल्कि अच्छी तरह से ज्ञात क्षेत्र में जानकारी के लिए खोज। यह भूमिका जो जानकारी असंरचित तरह से जमा करता है "अभिभावक", की भूमिका के विपरीत है।
दूत अभिनव लक्ष्यों और गतिविधियों स्टाफ है, जो आकर्षित करने के लिए आशा की जाती है के साथ जुड़े नीतियों बताते हैं। यह लोगों की है कि नवीनता से प्रभावित होते हैं, जो उन लोगों के समस्या का समाधान के रवैये के बारे में जानकारी बता देते हैं। "राजदूत" संचार तरीकों या समस्याओं के समाधान के अनुकूलन के लिए प्रस्तावों बनाने के लिए।
Reorganizer प्रारंभिक दौर में आवश्यक परिवर्तन की ओर ध्यान खींचता है। यह भूमिका दीक्षा, कार्यान्वयन और संगठन में परिवर्तन, नवीन प्रक्रियाओं (कार्मिक, संसाधन, प्रक्रियाओं और संरचना) के कारण के समेकन शामिल है।
नवाचार की स्वतंत्रता संगठन की शैली द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए।
अभिनव संगठन में सीखने की एक प्रक्रिया के रूप में देखा जाता है। हालांकि, हमेशा एक अच्छी शुरुआत एक अच्छा निष्कर्ष की ओर जाता है। इसलिए, यह मन निम्नलिखित बातों में सहन करने के लिए महत्वपूर्ण है:
  • विफलता के मामले में समय, धन और मानव संसाधन का बैक अप। है, जो संगठन का भुगतान करने को तैयार है "विज्ञान के लिए शुल्क" का निर्धारण करते हैं;
  • काम करने के तरीके में परिवर्तन की योजना:। कौन शामिल है, यह कैसे क्या काम निर्देश, आदि की वर्तमान जिम्मेदारियों को प्रभावित करेगा;।
  • योजना बनाई परिवर्तन के बारे में जानकारी तक पहुँच प्रदान करते हैं। जागरूकता - कर्मचारियों की भागीदारी की पूर्व शर्त;
  • वरिष्ठ प्रबंधन स्तर के लिए अभिनव समाधान के गोद लेने समन्वय। नवीनता का अपरिहार्य साथी है - कार्रवाई को मंजूरी दे दी सीमा और सुधार के उद्देश्यों से अधिक खर्च करने के लिए की जरूरत को अधिकृत निर्णयों का विश्लेषण।
तकनीकी नवाचार के विभिन्न प्रकार
अभिनव प्रबंधन नवाचार के प्रत्येक प्रकार के लिए सामान्य सिफारिशों के अलावा अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं बनाता है। कई मामलों में, नवाचार प्रक्रिया की दीक्षा के लिए प्रत्यक्ष कारण उपकरणों और प्रौद्योगिकियों की जगह की आवश्यकता है। के रूप में विख्यात यह अक्सर अपरिहार्य है, और संगठनात्मक परिवर्तन (प्रशिक्षण, कार्य, जिम्मेदारियों और अधिकारियों, संचार के स्तर के पुन: आबंटन)। निम्नलिखित सबसे महत्वपूर्ण विशेषता अंक नवाचार प्रक्रियाओं के अध्ययन में पहचाने जाते हैं।
  • तकनीकी मुद्दों पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित नहीं है। परियोजना टीम के तकनीकी विशेषज्ञों की न केवल बना होना चाहिए।
  • जब संभव समाधान के मूल्यांकन के तरीकों कि नवाचार में निवेश के लिए उपयुक्त हैं का उपयोग करें। क्लासिक लाभप्रदता गणना अक्सर तथ्य यह है कि यह नवाचार की प्रकृति को परिभाषित नहीं किया गया है के कारण असफल हो।
  • तकनीकी विशिष्टताओं को नियमित रूप से समायोजित किया जाना चाहिए। जबकि समस्याओं का समाधान कर रहे हैं, बाजार की उम्मीदों, जो बदले में उत्पादन क्षमता को प्रभावित करता है मैं बदल रहा है।
  • बाद नवाचार लागू किया गया है इस परियोजना में भाग लेने वाली टीमों कुछ समय के लिए जारी रखना चाहिए, क्योंकि यह इस स्तर तकनीकी और संगठनात्मक समस्याओं की पहचान की है, जो संदेह नहीं है पर है, यह ज्यादा टीम के सदस्यों से निपटने के लिए आसान है।
अध्ययनों से पता चलता है कि ज्यादातर मामलों में नवाचार के कारण उपभोक्ताओं के नए बाजारों के लिए अनुकूलन के लिए पहले से निर्मित उत्पादों या जरूरत को बदलने के लिए की जरूरत है। इस प्रकार सबसे महत्वपूर्ण निष्कर्ष के विकास और नए उत्पादों के आने की प्रक्रिया मार्गदर्शन करने के हैं:
  • उद्देश्य और उत्पाद विनिर्देशों विशिष्ट और व्यापक होना चाहिए। वे उपयोगकर्ता समूहों की जरूरतों को पूरा करना होगा, बल्कि एक ग्राहक से।
  • विकास और नए उत्पादों के आने - एक सतत प्रक्रिया। तुम्हें पता है, पर्याप्त समय और संसाधनों को लगातार जानने के लिए की आवश्यकता है उदाहरण के लिए, अक्सर नवाचार के ठप प्रक्रिया को पुनर्जीवित करने में असमर्थ हैं, इस परियोजना में परिवर्तन करने या विपणन उद्देश्यों का समायोजन। योजना बनाई देरी या "विफल" के नियमित रूप से विश्लेषण अक्सर एक वैकल्पिक मार्ग के अस्तित्व को इंगित करता है।
  • परियोजना के अलग अलग हिस्सों समानांतर में बाहर ले जाने के समझ में आता है। लांग प्रतीक्षा अवधि के नवाचार के लिए प्रोत्साहन को कमजोर। उदाहरण के लिए, कॉस्मेटिक उत्पादों के एक निर्माता निर्मित व्यक्तिगत देखभाल कीटाणुनाशक लोशन के लिए एक योज्य के रूप में उपयोग करने के लिए फैसला किया है। एक प्राधिकरण के लिए श्री चीख़ केवल विपणन और जांच पूरी होने के बाद लागू किया उत्पादों को जारी करने के लिए। पूरे प्रक्रिया लगभग एक साल तक चली। द्वारा इस बार बिक्री एजेंटों जो कार्यान्वित] एक नया उत्पाद प्रारंभिक दौर में शामिल थे उपजी है, हम इसकी वसूली की संभावना है कि चू परियोजना के पतन, जब उत्पाद अंत में बड़े पैमाने पर उत्पादन में डाल दिया है करने के लिए नेतृत्व नहीं किया गया है में विश्वास खो दिया।
अभिनव प्रबंधन के लिए कुछ टिप्स
"नवाचार की छवि को जिस तरह से निर्धारित करता है"
नवाचार के विचार के तीन मुख्य दावों में संक्षेप किया जा सकता है:
  1. नवाचार अधिक से अधिक बार आपको लगता है उत्पन्न होती हैं।
  2. तकनीकी नवाचार - एक तकनीकी सुधार प्रक्रिया की तुलना में अधिक है। समस्या को हल करने, संगठनात्मक परिवर्तन और संगठन के भीतर नवाचार के प्रसार: यह तीन स्वतंत्र प्रक्रियाओं के होते हैं।
  3. वहाँ कई नवीन प्रक्रियाओं है कि विशेष प्रबंधन की आवश्यकता है।
निम्नलिखित व्यावहारिक इन बयानों के आधार पर सुझाव दिए गए हैं:
  • चाहे आप तकनीकी सुधार को लागू किया है में इस प्रक्रिया को वास्तव में नवाचार की प्रक्रिया है बाहर का पता लगाएं।
  • विशिष्ट लक्ष्यों को नवाचार सेट करें।
  • खाते में प्रक्रिया में शामिल अपने संगठन के विभागों की सिफारिशों को ले जा रहा है, एक पूर्ण उत्पाद विनिर्देशों का विकास करना।
  • एक सीखने की प्रक्रिया के रूप में नवीन प्रक्रिया का विकास करना।
  • जो नवाचार प्रक्रिया के लिए उपयुक्त हैं निर्णय लेने के तरीकों, का प्रयोग करें।
  • तीन प्रक्रियाओं के बीच एक संतुलन रखने और उन्हें गठबंधन।
  • विशिष्ट व्यक्तियों की महत्वपूर्ण भूमिका के लिए आवंटित।
  • कंपनी के सामान्य प्रबंधन के स्तर पर सभी कार्रवाई का मिश्रण।
  • पर्याप्त समय संचार बिताओ।
  • नवाचारों की शुरूआत के बाद जब तक एक अभिनव टीम रखें।
इन व्यावहारिक सुझावों के आधार पर किसी भी प्रबंधक जो संगठन के लिए उपयुक्त हैं निर्णय लेने और शासन के इस तरह के तरीकों का उपयोग, और इस तरह परिचालन नवाचार प्रबंधन की एक प्रणाली स्थापित कर सकते हैं।
मूल्यांकन कारकों के लिए चेकलिस्टविकास और नए उत्पादों या प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के लिए वैकल्पिक तरीकों।
विशिष्ठ सुविधाओं (एक मजबूत आपसी संबंध के साथ)। यह पहलू आंतरिक या बाह्य उपयोगकर्ता के लिए एक वैकल्पिक विधि का उपयोग करने के फायदे की हद तक निर्धारित करता है। प्रतिस्पर्धा विकल्प का मूल्यांकन मूल्य, उपयोगी प्रदर्शन और विश्वसनीयता के रूप में खाता मानदंडों को ध्यान में रखकर निकलता है।
एक वैकल्पिक पद्धति की उपयुक्तता प्रदर्शन के मामले में (एक मजबूत आपसी संबंध के साथ)। नकद संसाधनों - वित्तीय, तकनीकी और विपणन पता है कि कैसे, विकास के अवसरों, साथ ही संसाधनों है कि इस वैकल्पिक विधि के सफल क्रियान्वयन के लिए आवश्यक हैं के साथ तुलना में प्रशासनिक कर्मियों की योग्यता।
कार्यक्षेत्र और संभावित (सकारात्मक संबंध) का उपयोग करने की जरूरत है। इस वैकल्पिक पद्धति में उपयोगकर्ताओं की वास्तविक जरूरतों को क्या हैं? पैमाने पर और आवेदन के दायरे से संभव विस्तार भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।
उपयोगकर्ताओं के लिए लाभ (सकारात्मक सहसंबंध)। यह पहलू उपभोक्ता द्वारा अपने उद्देश्यों की प्राप्ति की डिग्री की विशेषता है। यह ध्यान में मूल्य में कमी, वृद्धि की बाजार में हिस्सेदारी और कानून प्रवर्तन के लिए की जरूरत (बाहरी वातावरण) लग सकते हैं।
कंपनी की नवीनता (कमजोर नकारात्मक सहसंबंध)। अगर उत्पादन, वितरण चैनलों, और इतने पर। डी के वैकल्पिक तरीकों मौजूदा की तुलना में कम पसंद किया जाता है, साथ ही अगर यह पेशकश उत्पादों का सच है के रूप में, सफलता की संभावना कम हो जाती है।
बाजार (एक कमजोर नकारात्मक सहसंबंध के साथ) में प्रतिस्पर्धा। यह पहलू नए उत्पादों के आने के लिए महत्वपूर्ण है। बढ़ी हुई प्रतियोगिता (प्रतियोगियों की संख्या, उनकी आक्रामकता) के साथ सफलता की संभावना कम हो जाती है।
विशेषज्ञता (एक कमजोर सकारात्मक संबंध के साथ)। एक वैकल्पिक पद्धति उपभोक्ताओं के विचारों पर आधारित है और उनमें से एक अपेक्षाकृत बड़ी संख्या में, सफलता वृद्धि की संभावना के लिए मानक समाधान नहीं है, तो।

चर्चा के लिए सवाल
1। नवीनता क्या है और यह कैसे सामान्य विकास के काम से अलग है?
नवाचार प्रक्रिया में व्यक्तिगत प्रतिभागियों की क्या भूमिका है?
नवाचार प्रक्रिया के मुख्य तत्व क्या हैं?
हम नवाचार की एक प्रक्रिया के रूप में स्वतंत्र संचार पर विचार कर सकते हैं?
नवाचार प्रक्रिया कभी कभी एक सीखने की प्रक्रिया के रूप में जाना जाता है। इस दृश्य के समर्थन में तर्क, ऊपर मॉडल के आधार पर।
2 इकाई। नवाचार की शख्सियत
शिक्षण उद्देश्यों
इस इकाई अध्ययन करने के बाद, आप कर सकते हैं:
  1. पहचानें और एक अभिनव संगठन के प्रोफाइल की विशेषताएँ हैं।
  2. रचनात्मक संगठनों और प्रबंधन की प्रक्रिया में उनके योगदान की सांस्कृतिक और संरचनात्मक पक्ष को एकीकृत करने के महत्व का मूल्यांकन करें।
  3. नवीन गतिविधियों के मूल्यांकन का सार समझते हैं और जब निर्णय लेने के परिणाम का उपयोग करने के लिए।
  4. इसी नवीनता प्रक्रियाओं के चरणों के साथ विभिन्न प्रबंधन के उद्देश्यों और प्रबंधन शैलियों निरुपित।
सामग्री
1. ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
2. संगठन संस्कृति के संदर्भ में दृष्टिकोण
3. संगठन संरचना के मामले में दृष्टिकोण
4. नवीन कंपनियों की विशेषताओं।
5. निर्णय लेने के लिए मूल्यांकन
6. नवाचार प्रक्रिया के तीन चरण और तीन प्रबंधन कार्य
यही कारण है कि एक फर्म अन्य की तुलना में अधिक रचनात्मक के लिए एक स्पष्टीकरण के रूप में, विशेषज्ञों दो जवाब दे देते हैं। पहले एक अभिनव जलवायु से संबंधित है। दूसरी संगठनात्मक उपाय है कि विशेष रूप से नए विचारों के लिए तैयार कर रहे हैं और उनके कार्यान्वयन के प्रबंधन का अध्ययन करके पाया जा सकता है। इस तरह की व्यवस्था अभिनव तंत्र कहा जाता है। असली नवाचार पाया जा करने के लिए जहां अभिनव जलवायु और अभिनव तंत्र के बीच सही संतुलन हासिल की संभावना है।
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
बर्न्स और शिकारी [1961] के 3 में ब्रिटिश इलेक्ट्रॉनिक फर्मों जिसमें वे संस्कृति और दोनों सफल और असफल कंपनियों है कि द्वितीय विश्व युद्ध के बाद से ही अस्तित्व में से कुछ की संरचना का वर्णन पर एक अध्ययन प्रकाशित किया। सफल कंपनियों वे बवाल कहा जाता है (हम अब उन्हें नवाचार कॉल), असफल - यंत्रवत। लेखक का मानना ​​है कि बवाल जिसमें उन विवरण निहित 12 लक्षण हैं - "व्यक्तिगत पीठ सेमाहौल खड़ी संचार के बजाय क्षैतिज "के लिए" वास्तविक स्थिति के तर्क से तय है। " यंत्रवत संगठनों का विवरण 10 विशेषताओं में शामिल है - "कार्यात्मक कार्य की विशेष भेदभाव" से "सौपानिक संरचना करने के लिए"। ऐसा ही एक अध्ययन में एक ही परिणाम के साथ अन्य विशेषज्ञों द्वारा कई वर्षों से आयोजित किया गया। सबसे प्रसिद्ध सही काम करता है में से एक में (मॉडल) कंपनी 8 harakteristikami2 (तालिका। 16.1) संपन्न।
टेबल 16.1, प्रतिबद्ध कंपनियों में से आठ विशेषताओं
1.

कार्यों पर ध्यान केंद्रित

2.

अंकित करने वाली उपभोक्ता

3.

स्वायत्तता और उद्यमशीलता

4.

उत्पादकता - आदमी से

5.

जीवन, मूल्य प्रबंधन के साथ बातचीत

6.

उसके कारण के प्रति वफादारी

7.

फार्म की सादगी, मामूली प्रबंधन कर्मचारियों

8.

स्वतंत्रता और एक ही समय में कठोरता

स्रोत। [16]।

समानता सही और जैविक कंपनियों स्पष्ट है। बिल्कुल सही कंपनी कार्बनिक है, लेकिन कंपनी की जैविक सही की सभी। सरकार के एक जैविक प्रणाली और जुटना के एक उच्च डिग्री के साथ एक सफल कंपनी, कंपनी के सांस्कृतिक मूल्यों के कुछ लक्षण के आधार पर: सही कंपनी कार्बनिक का एक प्रकार है।
संस्कृति की दृष्टि से दृष्टिकोण
कई लेखकों और चिकित्सकों इस तरह के एक कॉर्पोरेट संस्कृति का वातावरण नवाचार को बढ़ावा कि बनाने के महत्व पर जोर। कहा जलवायु - मूल्यों, दृष्टिकोण और विश्वासों है कि दैनिक निर्णयों और कार्यों को प्रभावित का एक सेट है। पीटर्स और वाटरमैन [16] कंपनियों वे सर्वेक्षण में बताया गया है, एक मजबूत टीम भावना, कुछ विशेष शक्तिशाली संस्कृति है, जो गहराई से "डूब" कर रहे थे और नए कर्मचारियों। अपनी अनूठी विशेषताओं में, शोधकर्ताओं ने कार्रवाई पर ध्यान केंद्रित करने का उल्लेख किया, प्रयोग करने के लिए की जरूरत है, संचार और पूर्वानुमान नेताओं की छोटी पंक्तियां।
यह व्यवस्था सरल, स्पष्ट और अपेक्षाकृत छोटे प्रबंधकीय स्टाफ है। यदि आवश्यक हो, इसे और अधिक लचीला इकाई में विभाजित है। परिवार की भावना, और कार्रवाई के एक ही समय की गारंटी देता है स्वतंत्रता पर, और कठोरता नियंत्रण। स्वतंत्रता की भावना प्रकट होता है, उदाहरण के लिए, त्रुटियों को सहिष्णुता और कहा कि नए जोखिम भरा विचारों "सीमा पर" अस्वीकार नहीं कर रहे हैं। इस तरह के संगठनों में इसे प्राप्त किया और मामले में समझौता व्यवहार से सराहना की है।
नवाचार के लिए एक जलवायु बनाने का एक अच्छा उदाहरण एक फ्रांसीसी पर्यटक कंपनी क्लब मेड है। यह सुजनता, प्रतिभा और शिक्षा की विविधता सहित स्टाफ के व्यक्तिगत गुण, पर केंद्रित है। नियंत्रण स्थानों आराम कर हर छह महीने में बदल दिया जाता है, और स्टाफ के बाकी से पहले अक्सर नई चुनौतियों रखा जाता है (जाहिर है, प्रशिक्षण के बिना नहीं)। कंपनी के बाकी के अंतिम सप्ताह में ग्राहकों पूछ आलोचनाओं और सुझावों को व्यक्त करने के लिए एक छोटी प्रश्नावली सम्मानित किया है। जवाब सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, और तुरंत रखरखाव स्टाफ मनोरंजन भेजा है।
ऊपर लेखकों सफल कंपनियों के लिए नवाचार जलवायु के महत्व का आकलन करने में अकेले नहीं हैं। ऐसे Mintzberg और Mosskanter, नवीन नामक कंपनी है, जो संगठनात्मक संस्कृति को काफी महत्व देता है के रूप में ज्यादातर लेखकों, जिनमें से कुछ अच्छी तरह से जाना जाता है।
संरचना की दृष्टि से दृष्टिकोण
संगठन जलवायु नवाचार प्रबंधन के मामले में केवल विशेषता नहीं है। कंपनी के संगठनात्मक संरचना भी पूरी तरह से या आंशिक रूप से नवीनता की ओर उन्मुख हो सकता है। नवाचारों विकास और उपयोग की प्रक्रिया के संगठनात्मक ढांचे के निर्माण के लिए शास्त्रीय दृष्टिकोण कदम में अपनी अपघटन, जिनमें से प्रत्येक कंपनी की एक निश्चित कार्यात्मक विभाग में किया जाता है है। इस दृष्टिकोण का एक सरल उदाहरण छवि में दिखाया गया है। 16.2। इस अर्थ में, कंपनी के नवीन संरचना विपणन विभाग है कि उपभोक्ताओं, "बाजार" की नई मांगों "खींच" का कार्य अनुसंधान एवं विकास विभाग, किया जाता है जो "प्रौद्योगिकी के विकास" से उत्पन्न "पुश" नवाचारों के समारोह के सक्रिय काम करते हैं, और पर आधारित है।16.2
अंजीर। 16.2। विभागों द्वारा विकास और नवाचार की शुरूआत के वितरण की प्रक्रिया का एक उदाहरण
फिर भी, नवाचार - यह न केवल व्यक्तिगत कार्यात्मक विभागों के उत्कृष्ट कार्य का परिणाम है; यह सभी विभागों के समन्वित काम की आवश्यकता है। इस अर्थ में, अभिनव फर्म कार्यात्मक अनुसंधान और विकास और विपणन में लगे इकाइयों, जो एक synergistic प्रभाव उत्पादन के बीच लिंक की रचना की विशेषता है। आमतौर पर, इस तरह के एकीकरण इन दोनों क्षेत्रों की टीमों के सृजन के माध्यम से किया जाता है। उदाहरण के लिए, कंपनी फिलिप्स तथाकथित बहु-विषयक उत्पाद समूहों का आयोजन किया।
इसी समय, विभागों और टीमों के काम के अलावा नवाचार की सफलता के लिए प्रतिबद्ध व्यक्तियों की अत्यंत महत्वपूर्ण भूमिका है। ज्यादा नए उत्पादों के निर्माण में तथाकथित चैंपियन की भूमिका के बारे में लिखा गया है। "चैंपियन" - किसी भी नवाचार की असली ताकत है। इस व्यक्ति को एक हिंसक गतिविधि विकसित करता है, एक नया विचार धक्का, यही वजह है कि वह दूसरों को प्रकाश और आवश्यक संसाधनों को आकर्षित करने के लिए प्रबंधन है। नवाचार के क्षेत्र में काफी सफलताओं पर अपने अध्ययन में, Ketteringham और रंगनाथ नायक [11] ने पाया कि उनमें से प्रत्येक की सफलता के लिए एक या अधिक "चैंपियन" की गतिविधि की वजह से था। क्रिएटिव संगठन, एक नियम के रूप में, "चैंपियन" बना सकते हैं और उनके उत्साह का पोषण कर सकते हैं।
नवाचारों के कार्यान्वयन के लिए काम के संगठन पर अधिक व्यवस्थित अनुसंधान अमेरिकी परामर्श फर्म आर्थर डी लिटिल [13] का आयोजन किया। इस अध्ययन में, हम "को सक्षम करने के तंत्र" है, जो विकास और नए विचारों के प्रबंधन को बढ़ावा देने के लिए संस्थागत ढांचे की स्थापना के लिए संदर्भित करता है इस्तेमाल किया। टेबल। 16.2 एक अंतरराष्ट्रीय पैमाने और उनके उपयोग की आवृत्ति में इन तंत्रों के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में तुलना के परिणाम प्रस्तुत करता है। निम्न तालिका अभिनव तंत्र कि सबसे रचनात्मक कंपनियों का चयन के तत्वों को दिखाता है।
16.2 टेबल। अभिनव तंत्र के उपयोग (% में)
तंत्र

उत्तरी अमेरिका एन = 417

यूरोप पी = 446

जापान मैं = 88

समर्पित व्यक्ति या संगठनात्मक इकाइयों
"चैंपियन"
टास्क फोर्स
वेंचर समूह

काम के घंटे नई उद्यम इकाई के काम के प्रति उत्साही
व्यापार के एक नए प्रकार का निर्माण


49

69
18
9
16
18


38

53
21
11
11
22


7

55
22
6
13
47
अधिग्रहण और डिवीजनों
प्रारंभिक निवेश (कम से कम 10%)
मौके खरीद करने के लिए (10-100%)
स्वतंत्र कंपनियों के चयन 100% -ई एक स्वतंत्र कंपनी में चयन

19

42
8
8

10

39
7
6

15

10
50
1
वित्तीय व्यवस्था
एक शोध संगठन के साथ कारपोरेट समूह उद्यम पूंजी सीमित भागीदारी
लाइसेंस

20

8
24

19

14
24

6

50
36
लक्ष्य साझेदारी
संयुक्त उद्यम
आपूर्तिकर्ता भागीदारी
ग्राहकों के साथ भागीदारी
कंपनी, सरकार द्वारा समर्थित

46

13
18
3
8

36

15

19
2
19

43

41
24
6
17
कॉर्पोरेट नेतृत्व
समूह सलाहकारों को आकर्षित किया
बोर्ड स्तर पर तदर्थ समिति
अभिनव के प्रमुख नियुक्त


10

11
6


9

22
17


14

19
16

स्रोत। [11]।


नवीन कंपनियों की विशेषताओं।
निर्णय के लिए मूल्यांकन
अभिनव तंत्र और जलवायु कंपनी के अभिनव रचनात्मकता की संरचनात्मक और सांस्कृतिक पहलू हैं और 'मैट्रिक्स', जिसके साथ आप अपनी विशेषता है (देखें। अंजीर। 16.3) बना सकते हैं के रूप में। महत्वपूर्ण बात यह प्राकृतिक नवीन आविष्कारों के लिए - कंपनी में जलवायु, और व्यवस्थित नवीन आविष्कारों के अभिनव तंत्र के उपयोग पर भरोसा करते हैं। एक प्राकृतिक प्रर्वतक का एक उदाहरण - क्लब मेड पहले कहा।16.3
अभिनव जलवायु और संशोधन के कारकों
ऊपर सूचीबद्ध अध्ययन, कारक है कि नवाचार गतिविधियों को प्रोत्साहित करने के लिए एक काफी सटीक सेट के लिए एक आधार के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। टेबल। 16.3 11 सबसे महत्वपूर्ण होते हैं। बाएँ स्तंभ कारकों नवाचार पर एक नकारात्मक प्रभाव पड़ता है की विशेषताओं की सूची है, और सही कॉलम में, इसके विपरीत, - सकारात्मक।
16.3 टेबल। नवाचार जलवायु के कुछ पहलुओं
नकारात्मक प्रभावों

फ़ैक्टर

सकारात्मक प्रभाव

короткий <-

असहिष्णु रवैया <

दोषी दंडित कर रहे हैं "

औपचारिक <-

नकारात्मक रवैया <

योजनाओं विश्लेषण कर रहे हैं <-

योजना बनाई निधियों <

बंद संगठन <

निरंकुश <

आंतरिक के परिणामों पर <

अपरिभाषित <

योजना क्षितिज

गैर मानक सोच व्यक्ति

पीने विफलताओं

संचार

अनिश्चितता

आयोजन

आयोजन

बाहर की दुनिया में निर्णय अभिविन्यास रणनीति के साथ बातचीत

> दूर

> अनुमति

"सहिष्णुता

> अनौपचारिक

"अपनाया

> नियोजित कार्रवाई

> अवसर पैदा

> संगठन ओपन

> partisipativnoe

> उपभोक्ता

> साफ

इन कारकों में पूर्ण प्रदर्शन के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, दीर्घकालिक योजना क्षितिज नवाचार के लिए बेहतर संभव होने की संभावना नहीं माना जाता है, लेकिन उदाहरण के लिए योजना के लिए, सटीक स्थान और टेलीफोन प्रणाली के रखरखाव के दस साल आगे की क्षमता है। संगठन में कई अपरंपरागत सोच व्यक्तियों की उपस्थिति नवाचार के लिए अच्छा है, लेकिन उनकी स्टेडियम यदि
(ओ-तथ्य यह है; • - आदर्श)16.4
अंजीर। 16.4। बल के आवेदन के बिंदु के नवाचार जलवायु को संशोधित करने के लिए
वहाँ बहुत ज्यादा तो स्थिति नियंत्रण से बाहर हो जाता है। विफलता के लिए सहिष्णुता के कुछ डिग्री - एक सकारात्मक घटना है, लेकिन केवल एक निश्चित स्तर तक।
इस प्रकार, संगठन में "उपाय" नवाचार जलवायु नहीं कर सकते। यह न्याय करने के लिए, हम तुलना की विधि का उपयोग "आदर्श -। एक तथ्य" आदर्श या वांछित - इस विधि से पहले वास्तविक स्थिति, और फिर से निर्धारित किया जाता है। उन दोनों के बीच "अंतर" का मूल्य अभी नवाचार जलवायु का एक उपाय है। क्षेत्रों में जहां यह महत्वपूर्ण है, आवश्यक संशोधनों है। यह दृष्टिकोण छवि में सचित्र है। 16.4।
अभिनव तंत्र और उनके उपयोग का मूल्यांकन
अभिनव तंत्र का उपयोग सही ढंग से निर्धारित किया जा सकता है। ज्यादातर कंपनियों ने उनमें से केवल एक सीमित संख्या का उपयोग करें और लोगों को कि, उनकी संस्कृति और परंपराओं फिट है कि क्या इस तंत्र इस उद्देश्य के लिए उपयुक्त है की परवाह किए बिना चुनें। यह तंत्र के पूरे सेट पर विचार करने और केवल उन है कि लक्ष्य को पूरा चुनने के लिए और अधिक समझ में आता है। तो अगर वहाँ कुछ विचार था यह मूल्यांकन और चयन करने के लिए उचित अभिनव तंत्र का पालन करते हुए निर्देशित किया जाना चाहिए:
  • निर्धारित कैसे इस विचार को बंद कंपनी और अपनी क्षमताओं का व्यवसाय प्रथाओं मौजूदा;
  • संसाधनों मौजूदा साथ (प्रतिभाशाली लोगों और संसाधनों की कंपनी में उपस्थिति के संदर्भ में) की आवश्यकता की तुलना;
  • को परिभाषित कितनी देर तक यह बाजार पर नए आइटम जब तक विचार करने की व्यवहार्यता का पता लगाने के क्षण से लेता है।
किस हद तक कंपनी की वर्तमान गतिविधियों का विचार सबसे निर्णय लेने के लिए महत्वपूर्ण है का आकलन। आप अच्छी तरह से जाना जाता है मैट्रिक्स "बाजार / प्रौद्योगिकी" (छवि। 16.5) का उपयोग कर सकते हैं। नवाचार हैं16.5
अंजीर। 16.5। संचार बाजार / प्रौद्योगिकी और अभिनव तंत्र
हिन्दी अनुवाद परियोजना प्रौद्योगिकी है कि कंपनी में मौजूद है के करीब है, और बाजार में नए उत्पाद, लक्ष्य समूह और उद्यम पूंजी कंपनी के भीतर बनाया स्वीकार करने के लिए तैयार है, एक अच्छी व्यवस्था कर रहे हैं। जोखिम के एक मध्यम स्तर के साथ नवाचार के लिए अन्य संगठनों के साथ सहयोग, टी माना जा सकता है। ई मैट्रिक्स के बीच। नए और इसलिए जोखिम भरा परियोजनाओं के लिए इस तरह के जोखिम (उपक्रम) राजधानी के रूप में और (एक हद तक कम करने के लिए) के निवेश में भाग लेने के लिए उचित वित्तीय तंत्र लगते हैं।
उचित तंत्र के चयन के लिए एक और कसौटी - तरह की और उपलब्ध वित्तीय संसाधनों की राशि की आवश्यकता के साथ तुलना में, और साथ ही मानव संसाधन अनुभव के आलोक में, प्रशिक्षित कर्मियों की उपलब्धता है। हालांकि कई कंपनियों के पूंजी सीमित है, नवाचार करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बाधा, प्रबंधन संसाधनों की कमी के रूप में प्रबंधकों वर्तमान मामलों और अल्पकालिक समस्याओं और समय है कि वे नए उपक्रम के संगठन को दिया जा सकता के साथ अतिभारित रहे हैं, बेहद सीमित है। इसलिए, ऐसी स्थितियों में कंपनियों अक्सर बाहर नई प्रतिभाओं को, अपने सभी परिचर अनिश्चितताओं के साथ मेल मिलाप देखने के लिए मजबूर किया जाता है।
इसके सफल विकास के लिए एक नए विचार की व्यवहार्यता का पता लगाने के समय "अवसर" कहा जाता है। इसके कार्यान्वयन के लिए तंत्र की पसंद जाहिर है समय प्रबंधन के लिए उपलब्ध द्वारा निर्धारित किया जाएगा। यदि यह पर्याप्त है, यह समझ में आता है के लिए आवश्यक ज्ञान और कंपनी के ही तकनीकी क्षमताओं को विकसित करने के। यदि समय सीमित है, आप अब एक संयुक्त उद्यम या अधिग्रहण संपर्क कर सकते हैं। अभिनव संगठनों नए विचारों नवाचार की शुरूआत में तेजी लाने के के कार्यान्वयन के लिए उचित तंत्र की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग कर के महत्व को महसूस; वे भी क्या तंत्र नवाचार के किसी विशिष्ट प्रकार के लिए उपयुक्त है से अच्छी तरह परिचित हैं।
नवाचार के तीन चरणों और प्रबंधन के तीन उद्देश्य
नवाचार प्रक्रिया तीन चरणों में विभाजित करने के लिए उपयोगी है:
  • वैचारिक है, जो एक नया विचार से पता चला है; "Inventiveness" और मुक्त रचनात्मकता के इस चरण में;
  • विकास, जहां विचारों परियोजनाओं में तब्दील कर रहे हैं के मंच;
  • कार्यान्वयन चरण में परियोजनाओं के लिए नए कारोबार में सन्निहित हैं।
कार्य प्रबंधकों के प्रत्येक स्तर पर (चित्र। 16.6) अलग हैं। वैचारिक स्तर पर नवाचार के लिए अनुकूल वातावरण की रचना है। प्रबंधकों के विकास के चरण में एक तंत्र है कि परियोजना के सामान्य विकास को सुनिश्चित करेगा के निर्माण की आवश्यकता है। योजना बनाने, निष्पादन और नियंत्रण: कार्यान्वयन के स्तर पर प्रबंधन के लिए एक और अधिक परंपरागत दृष्टिकोण की जरूरत है। नेतृत्व के लिए आवश्यक सभी तीन कार्यों एक भी नवाचार में एकजुट करने के लिए। अभिनव प्रबंधन - प्रबंधन वास्तव में एक विरोधाभासी स्थिति है, जो एक बार फिर से नवाचार प्रक्रिया के वरिष्ठ प्रबंधन में शामिल होने के लिए की जरूरत पर जोर दिया है। केवल शीर्ष प्रबंधन विचारों और संरचनाओं के उद्भव के लिए अच्छा जलवायु संतुलन करने में सक्षम हैबाजार द्वारा कथित उत्पादों में उनके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक संरचना, जबकि उत्पादन की वर्तमान प्रगति के साथ नवाचार की प्रक्रिया के मिश्रण से परहेज।16.6
अंजीर। 16.6। नवाचार प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में प्रबंधन कार्य
चर्चा के लिए सवाल
  1. क्या एक अभिनव संगठन का मतलब है? इसकी मुख्य विशेषता क्या है?
  2. कैसे कंपनियां अपने नवाचार गतिविधियों व्यवस्थित करते हैं? कैसे लाइन प्रबंधकों नवाचार प्रक्रिया को प्रभावित करने के लिए कर सकते हैं? सबसे अच्छा परिदृश्य सुझाएँ।
  3. क्यों अभिनव संस्कृति और अभिनव तंत्र के बीच अंतर?
  4. नवाचार के मूल्यांकन के लिए मुख्य कसौटी क्या है?
  5. नवाचार की प्रक्रिया और कार्य प्रबंधन के चरणों के बीच के रिश्ते पर चर्चा करें।

3 इकाई। प्रौद्योगिकी हस्तांतरण और नए घटनाक्रम के लिए परियोजना प्रबंधन
शिक्षण उद्देश्यों
इस इकाई, आप कर सकते हैं अध्ययन करने के बाद:
  1. जानें क्या कारकों परियोजना के विकास की प्रक्रिया और परियोजना प्रबंधन की अवधारणा को निर्धारित करते हैं, साथ ही परियोजना प्रबंधन और वर्तमान उत्पादन कार्यों के सामान्य रैखिक पाठ्यक्रम के प्रबंधन के बीच बुनियादी अंतर को समझने के लिए।
  2. परियोजना के विकास की प्रक्रिया के बुनियादी कदम और मुख्य समस्याओं में इन चरणों में हल किया जा करने के लिए, साथ ही प्रत्येक चरण में प्रबंधन शैलियों के साथ परिचित जानें।
  3. जो इस परियोजना के उपयोगकर्ताओं और उन्हें कैसे आकर्षित करने के लिए यह करने के लिए आवश्यकताओं को आकार देने में भाग लेने के लिए, और अपने चरणों के निर्धारण का पता लगाएं।
  4. समय पर विकास और परियोजनाओं के कार्यान्वयन के लिए डिजाइन संगठन के महत्व का मूल्यांकन करें।
सामग्री
  1. आप प्रबंधन परियोजना के लिए क्यों की जरूरत है?
  2. परियोजना प्रबंधन क्या है?
  3. परियोजना प्रबंधन के आवेदन
  4. बुनियादी परियोजना प्रबंधन विकास
नए विकास या प्रौद्योगिकी के हस्तांतरण के प्रबंधन में उद्देश्यों में से समय पर उपलब्धि के लिए आमतौर पर परियोजना प्रबंधन किया जाता है। इस अनुभाग में मुद्दों और नए घटनाक्रम के परियोजना प्रबंधन में समस्याओं में से कुछ की चर्चा। विशेष रूप से ध्यान उत्पादों और सेवाओं के प्रावधान, नए उत्पादों और उच्च गुणवत्ता सेवाओं की एक व्यस्त कार्यक्रम के विकास के साथ-साथ परियोजना के उपयोगकर्ताओं की भूमिका और कैसे परियोजना नेताओं उन्हें काम में शामिल करने के लिए दिया जाता है। ब्लॉक में परियोजना के चरणों का निर्धारण करने के अलावा कुछ समय के लिए इस तरह के परियोजना योजना और शेड्यूलिंग, वित्तीय संसाधनों, संगठनात्मक संरचना, दस्तावेज़ नियंत्रण और संचार के प्रबंधन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के रूप में परियोजना प्रबंधन के विभिन्न तरीकों, चर्चा की जाएगी।
क्या प्रबंधन परियोजना के लिए?
कई कारणों से नियंत्रण के नए घटनाक्रम में परियोजना का काम संगठन के विभिन्न रूपों की तेजी से बड़े पैमाने पर उपयोग करने के लिए हमें धक्का कि बीच दो विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं:
  • नवाचार और प्रतियोगिता के जुड़े विकास की शुरूआत की वैश्विक त्वरण;
  • नए विकास के लिए समय और असफलता के जोखिम को कम करने की कमी।
  • यह खंड तीन पहलुओं में बांटा गया है:
  • नई प्रौद्योगिकियों के विकास;
  • मौजूदा प्रौद्योगिकियों की तैनाती;
  • नई प्रौद्योगिकियों के विकास की रणनीति का विकास।
यह हमेशा नवाचारों के विकास में उत्कृष्टता प्राप्त करने समझदारी नहीं है, लेकिन अगर निर्णय किया जाता है, तैनाती के लिए विकास से समय की तुलना में दो कारणों के लिए शुरू में प्रत्याशित कटौती करने के लिए है। सबसे पहले, एक प्रतियोगी से पहले बाजार में प्रवेश, और, फलस्वरूप, आय उत्पन्न करने की संभावना की वजह से लागत, और दूसरी बात, अधिक महत्वपूर्ण बात यह कम करने के लिए, है, जबकि उपभोक्ताओं को नए उत्पादों के लिए ऊंची कीमत अदा करने को तैयार नए कार्यों के साथ संपन्न हो रहे हैं कारण है। इसके अलावा, उत्पाद या सेवा, ज़ाहिर है, उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करना होगा। यहां भी एक रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण गति और गुणवत्ता के हैं।
इन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मुख्य महत्व परियोजना के विकास और कार्यान्वयन के हर चरण में प्राथमिक प्रक्रियाओं का प्रशिक्षण है। "अच्छी शुरुआत - आधी लड़ाई," डच के रूप में। धारा 3.3 और 3.4 इस मुद्दे के लिए समर्पित कर दिया। यहां महत्वपूर्ण अवधारणा - परियोजना की विफलता को रोकने के लिए।
रैखिक और परियोजना प्रबंधन के बीच चुनाव
संगठनों, विशेष रूप से विनिर्माण, एक नियम के रूप में के प्रबंधकों, राय है कि सबसे अच्छा परियोजनाओं को लागू करने के लिए एक रैखिक संरचना के माध्यम से अच्छी तरह से स्थापित है, आमतौर पर सलाहकार की सहायता के लिए सहारा के हैं। हालांकि, परियोजना प्रबंधन - एक व्यवसाय है कि लाइन प्रबंधकों द्वारा पास नहीं ज्ञान की आवश्यकता है। पारंपरिक रैखिक और परियोजना प्रबंधन के बीच मुख्य अंतर इस प्रकार हैं:
अल्पकालिक (उत्पादन) और लंबी अवधि (परियोजना) उद्देश्यों के बीच एक बेमेल;
परियोजना प्रबंधन में अनिश्चितता और जोखिम की स्थिति में काम करने की क्षमता भी शामिल है;
गति और ऊपर की परियोजनाओं के प्रबंधन में निर्णय लेने की गुणवत्ता;
परियोजना प्रबंधन के काम संगठन और परियोजना की पूरी अवधि के लिए नेतृत्व में तेजी से बदलाव के विभिन्न चरणों में एक अलग दृष्टिकोण आवश्यक है;
लाइन प्रबंधकों और परियोजना प्रबंधकों से अलग प्रोत्साहन और एक कैरियर के लिए लक्ष्य कर रहे हैं।
परियोजना प्रबंधन क्या है?
परियोजना - अनुसंधान और कार्रवाई का एक संगठित कार्यक्रम एक विशिष्ट पूरा होने की तारीख के साथ एक निश्चित लक्ष्य को प्राप्त करने, अक्सर प्रकृति nonrecurring, के उद्देश्य से है। परियोजना हो सकती है नई प्रौद्योगिकियों, अनुसंधान एवं विकास, सामाजिक कार्यक्रम और इतने पर के विकास की शुरूआत .. परियोजना प्रबंधन के कुछ महत्वपूर्ण पहलुओं नीचे चर्चा कर रहे हैं।
उपयोगकर्ता अनुरोधों की परियोजना के महत्व
तकनीकी नवाचार के विकास के लिए हो रही है, यह अपने संभावित उन श्रेणियों में विभाजित करने के लिए (देखें। नीचे) और उनकी राय को पता लगाने के लिए आवश्यक है। व्यावसायिक परियोजना प्रबंधक परियोजना खाते में विभिन्न उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को लेने के लिए संदर्भ की शर्तें तैयार करने के लिए है। अक्सर, अपने उद्देश्यों में ही नहीं हैं, इसलिए इस परियोजना के पहले चरण - यह बात करती है।
उपयोगकर्ताओं के निम्नलिखित श्रेणियों की पहचान की जा सकती है:
अंत उपयोगकर्ताओं - जो लोग अंत उत्पादों (या सेवाओं) का उपयोग करें - इस परियोजना के परिणाम; वे परियोजना बाजार के परिणाम के रूप में।
जो लोग एक नया उत्पाद (या सेवा) के जीवन चक्र और भर में इसकी उपलब्धता सुनिश्चित उचित रूप में अंत उपयोगकर्ता प्रदान करने के लिए - व्यापार प्रणाली के भीतर उपयोगकर्ता। वे इकाइयों में कार्यस्थल में काम करते हैं, खरीद से बाहर ले जाने, उत्पादन, भंडारण, सूची, तैयार उत्पादों, इसकी बिक्री, वितरण चैनलों, बिक्री नेटवर्क, बिक्री के बाद सेवा की पैकेजिंग के रसद। इन उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं की आवश्यकताओं कि इस परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान ध्यान में रखा जाना चाहिए के रूप में करते हैं।
इंटरमीडिएट उपयोगकर्ताओं - जो लोग व्यापार के विभिन्न क्षेत्रों में कार्यरत है और इस परियोजना के विकास में शामिल रहे हैं। वे अनुसंधान और विकास, प्रौद्योगिकी, विज्ञापन, और बाजार विश्लेषण, उत्पादन, और इसकी सामग्री और तकनीकी की आपूर्ति, प्रशिक्षण बिक्री और सेवा में, दिशा निर्देशों (उत्पाद, सेवा, स्थापना के उपयोग के लिए) की तैयारी में विशेषज्ञता और इतने पर है। डी
बाहरी वातावरण के सदस्य - यह पिछले और बहुत महत्वपूर्ण उपभोक्ता समूह लोग हैं, जो "दिखाई नहीं" या परियोजना के विकास में लगे हुए नहीं हैं, लेकिन इसके कार्यान्वयन में और अंतिम उत्पाद में रुचि रखते हैं से मिलकर है। उन्होंने इस तरह की सुरक्षा, पर्यावरण संरक्षण, निर्यात, कर मुद्दों, काम करने की स्थिति, लाइसेंस और इतने पर। ई के रूप में पहलुओं को विनियमित करने के सरकार का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं, साथ ही सामुदायिक समूहों, सुरक्षा और काम की परिस्थितियों, और इतने पर। ई के मुद्दों को प्रभावित करने, व्यक्तियों घरेलू सत्ता संरचना प्रतिस्पर्धा और, अंत में, बाहरी प्रतियोगियों के हितों का प्रतिनिधित्व करने।
परियोजना के कार्यान्वयन और जोखिम नियंत्रण के चरणों
परियोजना के कार्यान्वयन की प्रक्रिया रेखाचित्र के रूप में छवि में दिखाया गया है। 16.7। चरणों में प्रक्रिया को तोड़ने के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपको इसके कार्यान्वयन की पूर्व निर्धारित बिंदुओं पर परियोजना की प्रगति की निगरानी और तुरंत प्रगति के प्रबंधन को सूचित करने के लिए अनुमति देता है। यहाँ सबसे महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं:16.7

  1. अभिविन्यास। इस स्तर पर समस्या और प्रारंभिक अध्ययन की पहचान की। चरण का उद्देश्य - विकास योजना पर एक निर्णय।
  2. निर्णय परियोजना को लागू करने। उपयोगकर्ता परिभाषित के साथ परियोजना के लिए आवश्यकताओं और उसकी योजना विकसित की है। इस चरण में जैसे कि "हां / नहीं" निर्णय के साथ समाप्त होता है।
  3. विकास। रचनात्मक समाधान द्वारा उत्पादित मौजूदा योजना की रूपरेखा के भीतर। योजना की जटिलता पर निर्भर करता है कि दो या दो से अधिक समाधान हो सकता है। इस चरण में चयनित प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन पर एक निर्णय के साथ समाप्त होता है।
  4. परिचय। नए उत्पाद या (सेवा) से संबंधित काम करता है, सभी क्षेत्रों में परिचालन प्रबंधन का हिस्सा बन जाते हैं। परिणाम चरण -rotovnost वाणिज्यिक विकास के लिए है, तो वास्तविक उत्पादन शुरू कर सकते हैं।
  5. नए उत्पाद और सेवा का उपयोग करना। इस चरण में कभी कभी साल के लिए रहता है।
चरणों में उपर्युक्त विधियों का एक मानक सेट के द्वारा नियंत्रित रूप में छवि में दिखाया गया है। 16.7।
परियोजना के कार्यान्वयन की प्रगति में गुणवत्ता आश्वासन। वहाँ दो मुख्य परियोजना की गुणवत्ता नियंत्रण के लिए संबंधित क्षेत्र हैं। पहला - परियोजना की योजना है, जो जाँच है कि क्या यह ठीक से उपयोगकर्ताओं के विचारों को ध्यान में रखा गया था द्वारा निर्धारित किया जाता है की गुणवत्ता। योजना सावधानी से बनाया गया है, तो दूसरे क्षेत्र - योजना के अनुपालन की गुणवत्ता आश्वासन। सभी कार्यों और निर्णयों योजना के अनुपालन के लिए मूल्यांकन किया और यह निष्कर्ष निकाला की जरूरत है।
कार्यों के कार्यक्रम ड्राइंग। आमतौर पर, यह दो स्तरों पर किया जाता है। पहले के आदेश एक और और निर्णय लेने की शर्तों के एक स्तर से संक्रमण का मुख्य बिंदु स्थापित करने के लिए, परियोजना के कार्यान्वयन के लिए काम का एक समग्र योजना तैयार की। विश्लेषण की यह प्रक्रिया। एक ही समय में अगले चरण के लिए एक विस्तृत कार्य योजना, प्रक्रिया नियंत्रण और इसकी प्रगति की निगरानी के लिए डिज़ाइन किया गया विकसित किया है। नियोजन के लिए आवेदन किया तरीकों की घटनाओं और उनकी अवधि की प्रकृति द्वारा निर्धारित किया। एक विस्तृत कार्यक्रम प्रत्येक चरण के लिए तैयार किया जाता है, अधिक से अधिक योजना अवधि तीन महीने से अधिक नहीं होनी चाहिए। परियोजना की प्रगति की निगरानी करने के लिए सबसे अच्छा तरीका है - प्रतिभागियों को पूछने के लिए है: की, "अब तक क्या किया गया है?" तो क्या आपको पता है, जाहिरा तौर पर, उम्मीद की जानी चाहिए इसके बजाय "समय और प्रयास कितना यह काम पूरा करने के लिए ले जाएगा?"।
परियोजना के वित्तपोषण। वित्तीय प्रबंधन में अनिश्चितता के तीन स्तरों पर आधारित है:
संभावित लागत और लाभ का प्रारंभिक आकलन के उन्मुखीकरण के चरण में है;
परियोजना अंतिम मूल्यांकन किया जाता है, जो निर्णय लेने की जानकारी जैसे कि "हां / नहीं" के रूप में करने के लिए आवश्यक का हिस्सा है के कार्यान्वयन पर निर्णय लेने के समापन पर। त्रुटि के बारे में ± 30% हो सकता है। इस स्तर पर धन आवंटित किया जाना चाहिए, लेकिन अभी तक उपयोग नहीं (सिवाय इस कदम के लिए बाहर ले जाने के लिए बजट में);
विशिष्ट उपायों, सामग्री की खरीद के कार्यान्वयन के लिए लक्ष्य बजट के आधार पर फंड, परामर्श और इतने पर। डी का आवंटन। बजट डेटा नियंत्रण प्रणाली के बहुमत में है और इस परियोजना की प्रगति की जांच से जुड़े कार्यों की अनुसूची और पूरा करने के लिए आवश्यक प्रयास का अनुमान है।
परियोजना के संगठनात्मक संरचना। यह परियोजना के संगठन के लिए एक अच्छा रूपरेखा बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। मंच से संगठन और नेतृत्व परिवर्तन का प्रकार चरण के लिए।
अभिविन्यास और निर्णय लेने के स्तरों पर लोग हैं, जो भविष्य देख सकती है, धारणात्मक दिमाग की आवश्यकता है, वाणिज्यिक और व्यापार होनेअनुभव और कभी कभी गुणवत्ता नीति गरजना। नेतृत्व इस स्तर पर कार्य की उपलब्धि पर ध्यान केंद्रित कर रहा है आवश्यक नहीं है। काम के संगठन सहयोग और संचार के लिए एक दूसरे लोगों के बराबर पर आधारित है। समस्याएं और परियोजना के लिए भविष्य की आवश्यकताओं को सुर्खियों में रहना चाहिए।
डिजाइन चरण के दौरान, या समाधान है कि खाते में आवश्यकताओं उल्लिखित लेने के लिए खोज, नेतृत्व की आवश्यकता है, समस्या का समाधान पर जोर दिया। समग्र परियोजना के ढांचे के भीतर उप आवंटित; देयता स्थापित करने के लिए - बाहर ले जाया गया काम, अपेक्षाकृत साफ, मुख्य बात कर रहे हैं। मैट्रिक्स संरचना के इस स्तर पर काम को पूरा करने के सबसे अधिक बार बनाया है, जबकि परियोजना प्रबंधक लाइन प्रबंधकों के लिए आवश्यक संसाधनों का आवंटन करने के लिए कठोरता की आवश्यकता है। परियोजना को लागू करने के लिए अपने सिर, जिसका अर्थ है कि यह उच्चतम स्तर है कि संघर्ष को सुलझाने और निर्णय कर सकते हैं समर्थन करने के लिए परियोजना प्रबंधन संगठन के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है की महत्वपूर्ण शक्तियों रहे हैं।
कार्यान्वयन चरण के दौरान अन्य टीमों की भागीदारी की आवश्यकता है। न केवल प्रौद्योगिकी, लेकिन यह भी ज्ञान, प्रबंधन, संगठन, रोजगार के नए तरीकों और इतने पर हूं। डी यह कदम समाधान पर आधारित, नेतृत्व की आवश्यकता है।
नए उत्पाद और अपनी सेवाओं के उपयोग के स्तर पर परियोजना पर सभी काम अपनी स्पष्ट रूप से परिभाषित डिवीजनों, जिम्मेदारी और पदानुक्रम के साथ रैखिक संरचना से वापस आयोजित कर रहे हैं।
सूचना और संचार नियंत्रण। मानकीकरण (पहचान दस्तावेजों), उपयोगकर्ताओं के बीच सूचना के प्रसार, जो लोग निर्णय लेने और दस्तावेज में बदलाव करने पर नियंत्रण के लिए जिम्मेदार हैं जिनमें शामिल हैं: इस गतिविधि को तीन घटक होते हैं।
मानकीकरण (पहचान दस्तावेजों) दलों के बीच संचार की मात्रा बढ़ जाती है - परियोजना के प्रतिभागियों, लोगों को एक सहमति ढांचे के भीतर संवाद करने के लिए मजबूर कर रहा है और इस तरह के प्रभाव और प्रभाव बढ़ता है। मानकों को अपनाने और कार्यों, परिवर्तन और कार्य की प्रगति की निगरानी के लिए जानकारी की तैयारी की शुरूआत के निर्माण का पालन करना चाहिए।
जब जानकारी को उपयोगी प्रचार-प्रसार पर विचार करने के लिए "क्या जिसे करने के लिए और जब यह आवश्यक है।" सईद का चयन किया प्राप्तकर्ताओं की एक सूची बनाए रखने का मतलब है।
नियंत्रण बदलें प्रलेखन परिवर्तन प्रबंधन की प्रक्रिया के शुरू में एक समझौते पर पहुंचने शामिल है। यहाँ। वहाँ तीन स्तर हैं:
  • अंतिम उत्पाद / सेवा की विशेषताओं और कार्यों कि उप के चौराहे पर घटित में बदल जाता है। यह एक जटिल मुद्दा है कि परियोजना प्रबंधन के उच्चतम स्तर पर संबोधित किया जाना चाहिए है;
  • उप भीतर परिवर्तन। निर्णय है, बशर्ते इन उप परियोजना प्रबंधन के स्तर पर लिया जाना है कि वे समग्र प्रदर्शन, रेखांकन और स्थापित लागत पर कोई प्रभाव नहीं है;
  • निचले स्तर में परिवर्तन। वे हमेशा दर्ज किया जाना चाहिए, लेकिन परियोजना प्रबंधन के स्तर पर बर्दाश्त नहीं। हालांकि, वे नए उत्पादों के रखरखाव और रखरखाव पुस्तिका को प्रभावित कर सकते हैं।
आवेदन परियोजना प्रबंधन
अनुसंधान और नई प्रौद्योगिकियों के विकास, मौजूदा प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन, विकास और नई प्रौद्योगिकियों की शुरुआत की रणनीति का विकास: प्रौद्योगिकी के विकास से संबंधित परियोजना प्रबंधन के कई आवेदन कर रहे हैं।
अनुसंधान और नई प्रौद्योगिकियों के विकास। कई देशों में, के रूप में विख्यात है, वहाँ अभिनव परियोजनाओं के विकास को छोटा और उनकी विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए एक इच्छा है। सबसे अच्छा तरीका है इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए - नए उत्पादों और बाजार के विकास और अनुप्रयोगों के प्रबंधन, निम्न में से एक साथ पूर्ति से जुड़े के विकास के लिए वैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करें:
इस परियोजना के शुरू में विशेषज्ञों का उपयोग;
संयुक्त विकास, इसके कार्यान्वयन की शुरुआत से परियोजना आपूर्तिकर्ताओं के लिए यानी आकर्षण ..;
अनुभवी और प्रशिक्षित कर्मचारियों द्वारा परियोजना प्रबंधन;
आवश्यक प्राधिकरण परियोजना प्रबंधकों के हस्तांतरण।
मौजूदा प्रौद्योगिकी का क्रियान्वयन। अधिकांश संगठनों उनकी क्षमताओं और तत्परता परिवर्तन को स्वीकार करने के लिए कम। प्रयास और वांछित परिवर्तन को प्राप्त करने के लिए आवश्यक लागत, अक्सर बहुत प्रौद्योगिकी लागत से अधिक है। इसके अलावा, परियोजना के कार्यान्वयन में इस तरह के संगठनात्मक विकास और प्रबंधन, संगठन और प्रशिक्षण की संस्कृति में परिवर्तन जैसे क्षेत्रों में विशेष कौशल की आवश्यकता है। लोग हैं, जो प्रौद्योगिकी के विकास के बारे में चिंतित हैं के लिए परियोजना की शुरूआत भरोसा नहीं है।
नई प्रौद्योगिकियों के विकास के लिए विकास की रणनीति। यह परियोजना प्रबंधन और रणनीतिक स्तर पर लागू करने के लिए सिफारिश की है। लंबी अवधि के लक्ष्यों पर सहमत होने के बाद चरणबद्ध प्रक्रिया उन्हें प्राप्त करने की परिभाषा का एक तार्किक विस्तार होगा। धीरे-धीरे संगठनों समझते हैं कि इस कार्रवाई का सर्वोत्तम कोर्स है।
प्रमुख विकास परियोजना प्रबंधन
मुख्य विकास परियोजना प्रबंधन - विशेषज्ञों ने परियोजनाओं की शुरूआत, परियोजना के विकास की प्रक्रिया की गुणवत्ता, एक संयुक्त विकास।
परियोजनाओं विशेषज्ञों बलों का क्रियान्वयन। उचित मदद, आज के बाजार परामर्श में पाया जा सकता है, उदाहरण के लिए के माध्यम से यूरोप, अंतर्राष्ट्रीय परियोजना प्रबंधन एसोसिएशन में स्थित है। इस तरह की सहायता का मान निम्न तथ्य यह दिखाता है: व्यावसायिक व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं और सभी उपयोगकर्ताओं की भागीदारी लगभग 30-60% से विकास के समय को कम कर सकते हैं कवर परियोजनाओं की शुरूआत के लिए दृष्टिकोण।
परियोजना के विकास की प्रक्रिया की गुणवत्ता। अंतरराष्ट्रीय मानकों श्रृंखला आईएसओ 9000 (विशेष रूप से आईएसओ मानक-9002) व्यवस्थित करने के लिए गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया proektov3 एक पहला कदम है। इस दस्तावेज़ परियोजना के विकास की प्रक्रिया का प्रबंधन और प्रक्रिया अनिवार्य सुधार करने की क्षमता के संदर्भ में परियोजना का एक लेखा परीक्षा का संचालन करने के लिए संगठन की अनुमति देता है। उपयोगकर्ताओं के लिए सम्मान, दोनों के बाह्य और आंतरिक, ऑडिट का एक महत्वपूर्ण विशेषता है।
संयुक्त विकास। परियोजना प्रबंधन के विकास का एक अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र संयुक्त विकास, उन्नत प्रौद्योगिकी के निर्माण में अत्यंत महत्वपूर्ण है जो है। विचार यह है कि (दोनों उत्पादों और ज्ञान) परियोजना के प्रारंभिक चरणों के पूरा होने पर आपूर्तिकर्ताओं के साथ करार करने के बजाय इसके कार्यान्वयन पर एक निर्णय करने से निश्चित रूप से और विकास चरण में प्रारंभिक चरणों से एक साथ काम करने के प्रति आकर्षित हैं यानी ई। योजना है। उनके ज्ञान को इस परियोजना के विकास में तेजी लाने के लिए योगदान। कभी कभी लंबे समय तक सहयोग के लिए एक दृश्य के साथ रणनीतिक गठजोड़ में दर्ज करें।
चर्चा के लिए मुद्दों
  1. परियोजना के विकास के मुख्य चरण में क्या कर रहे हैं और यही कारण है कि आप चरणों में इसे तोड़ने की जरूरत है? क्या लक्ष्य कर रहे हैं और इस परियोजना के विभिन्न चरणों की सामग्री का वर्णन।
  2. क्या सबसे महत्वपूर्ण परियोजनाओं, उनके उद्देश्यों और मुख्य सामग्री के प्रबंधन में इस्तेमाल तरीके हैं।
  3. मॉडल किस तरह के संगठनों में परियोजना प्रबंधन के कार्यान्वयन में इस्तेमाल किया है?
  4. उन में से कौन सा श्रेणियों परियोजना के शुरू-अप चरण में शामिल किया जाना चाहिए?
  5. परियोजना प्रबंधन के आवेदन के महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से कुछ पर चर्चा की।
लेखक के आईएसओ मानक 9002 निराधार के लिए एक कड़ी। यह परियोजना प्रबंधन के साथ कुछ नहीं करना है। आईएसओ एक विशेष मानक "परियोजना प्रबंधन" (.Project प्रबंधन) जारी किया है। - नोट। वैज्ञानिक। एड। डालूँगा Konareva।

ब्लॉक 4। नए विकास के क्षेत्र में नेतृत्व
शिक्षण उद्देश्यों
इस इकाई, आप कर सकते हैं अध्ययन करने के बाद:
  1. समझने के लिए और नए विकास और उत्पादन प्रक्रियाओं के नियंत्रण से अपने अंतर की प्रक्रिया में नेतृत्व की प्रकृति की सराहना करने के लिए।
  2. सिद्धांतों तैयार करने और अभिनव संगठनों में मानव संसाधन प्रबंधन सुविधाओं को समझते हैं।
  3. प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में प्रबंधकीय जिम्मेदारियों और विशेषज्ञों के कार्यों के बीच मतभेद, ज्ञान और कौशल और दूसरे लोगों के बीच समझ है, साथ ही उनके आपसी पूरकता का मूल्यांकन करने के लिए।
  4. अभिनव संगठन बना सकते हैं और इसे संभाल करने के लिए कैसे समझा।
  5. नए घटनाक्रम के नेतृत्व में नेतृत्व कौशल के विकास के लिए जरूरत का आकलन और उनकी खरीद पर सलाह प्राप्त करने के लिए।
सामग्री
  1. नेतृत्व की प्रकृति
  2. प्रौद्योगिकी विकास के मामले में नेतृत्व
  3. नेतृत्व विकास
  4. अभिनव संगठन की ओर
नेतृत्व की प्रकृति
जब अभिनव संगठन का विश्लेषण यह पता चला है कि इसके प्रबंधकों के पूरे खुले हैं और इसके साथ नेतृत्व की शैली में किया जाता है। नियंत्रण और प्रबंधक (अपने संकीर्ण अर्थ में प्रबंधन) प्रशासन, नई प्रौद्योगिकियों के विकास के प्रबंधन के अलावा, प्रेरणा और इसके कर्मचारियों के प्रोत्साहन के लिए विशेष ध्यान देना चाहिए। दूसरे शब्दों में, इस मामले में नेता [23] में एक महान की जरूरत है। इस प्रक्रिया में, एक महत्वपूर्ण भूमिका प्रबंधक और कर्मचारियों के बीच सीधा संपर्क द्वारा खेला जाता है। लेकिन संगठन के ढांचे के कार्यों के वितरण और उनके निर्णय, पारिश्रमिक और कैरियर की संभावनाओं, संगठन की संस्कृति के लिए जिम्मेदारी विशेष रूप से बहुत महत्वपूर्ण भी है। इसका मतलब यह है कि मानव संसाधन प्रबंधक के मन में एक केंद्रीय स्थान ले लेना चाहिए।
मानव संसाधन प्रबंधन के अभिनव संगठन में प्रबंधन का एक अभिन्न हिस्सा है, वरिष्ठ प्रबंधन भी शामिल है। एक ही प्रौद्योगिकी के विकास के प्रबंधन के बारे में कहा जा सकता है। यह मानव संसाधन के संगठन और प्रौद्योगिकियों के विकास में अभिनव प्रबंधन और संगठनात्मक संस्कृति की गतिविधियों की बढ़ती हिस्सा बना है। फ़ैक्टर16.8
संगठनात्मक संरचना - संस्कृति
अंजीर। 16.8। नवाचार के संबंध में प्रबंधन कार्य
जिया नवीन कंपनियों के मानव संसाधन विकास और प्रौद्योगिकी प्रबंधन कार्यों के एकीकरण के लिए काफी महत्व देते हैं। अंजीर। 16.8 दिखाए विकास की दिशा है। अन्य बातों के अलावा, इस एकीकरण संसाधनों की समस्याओं (इस करियर की योजना बना, नौकरी रोटेशन के लिए लागू होता है, व्यक्तिगत उद्देश्यों, सहयोग के नेटवर्क के निर्माण, और इतने पर की स्थापना। डी) को प्रभावित करती है। हमें अब निम्न उदाहरण पर चर्चा की।
कंपनी पोर्श में प्रौद्योगिकी और मानव संसाधन
उदाहरण
कई साल पहले, Rogsche संयंत्र के पूर्व सीईओ ने बताया कि कैसे वह इस ऑटोमोबाइल संयंत्र पर एक नवागंतुक, वह अपने कर्मचारियों से कहा करने के लिए जो सबसे महत्वपूर्ण दौड़ में भाग लिया और वे क्या वे जीतने के लिए एक मौका है। जवाब थे: "ले मैंस में 24 घंटे की दौड़" और "नहीं"। कर्मचारियों को समझाया कि वे दौड़ में भाग लिया, केवल उनकी मशीनों की विश्वसनीयता की जांच करने के लिए। प्रबंधक की प्रतिक्रिया स्पष्ट था: के रूप में लंबे समय के रूप में मैं महाप्रबंधक बने हुए हैं, वाहन बनाने "पॉर्श" रेस केवल जीतने के लिए में भाग लेने के लिए आवश्यक है। यह मैं एक जीतने का फार्मूला के साथ अगले दिन आने के लिए अपनी टीम में पूछा। परिणाम - "पॉर्श" पहली जगह जीत लिया है!
यह कहानी एक निरंतरता था। भविष्य दौड़ में भाग लेने के लिए कारों की तकनीकी विशेषताओं ताकि कंपनी Rogsche आंशिक रूप से अपने वाहनों की डिजाइन बदलने के लिए मजबूर किया गया था बदल दिया गया है। हालांकि, इस नई जीत जीतने के लिए कंपनी को रोकने नहीं किया, इस प्रकार प्रबंधक समझाया, "। हम कार को बदलने के लिए मजबूर किया गया था, लेकिन टीम एक ही रहता है"
नए लक्ष्यों, नई तकनीक, और मानव संसाधन प्रबंधन के बीच संबंध पर ध्यान दे।
नियंत्रण रूपों
वहाँ नवीन कंपनियों की गतिविधियों को नियंत्रित करने के कई तरीके हैं। निम्नलिखित [21] दूसरों की तुलना में अधिक बार मनाया:
अवसरों और दायित्वों के आधार पर अलग-अलग आत्म-नियंत्रण;
औपचारिक नियंत्रण, नियमों, समझौतों, मैनुअल, आदि .. आदि के रूप में प्रस्तुत किया।
टीम के सदस्यों द्वारा सामूहिक आत्म (सहयोग, टीम भावना, आदि ...);
नेतृत्व।
नियंत्रण है, जो के कार्यान्वयन पर बल दिया है की व्यवस्था, संगठन के प्रकार पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, नौकरशाही संगठन होगा औपचारिक नियंत्रण का एक उच्च स्तर की विशेषता; पेशेवर (अनुसंधान प्रयोगशाला उदाहरण के लिए) - व्यक्ति आत्म नियंत्रण के एक उच्च डिग्री। तंत्र को नियंत्रित करने के लिए महत्वपूर्ण है और स्थिति और इसके साथ अनुपालन के साथ सामंजस्य है। नियंत्रण तंत्र का सही संयोजन - नेतृत्व का हिस्सा है। लेकिन पारंपरिक प्रबंधन और नेतृत्व के बीच अंतर क्या है?
औसत मार्गदर्शन और नेतृत्व
यह माना जाता है कि संरचनाओं की मदद से, प्रबंधकों को नियंत्रण में किसी भी स्थिति प्रक्रियाओं और प्रबंधन प्रणाली रख सकते हैं। नेताओं साधारण प्रबंधकों है कि सहयोग के सामाजिक-गतिशील प्रक्रिया है, अधिक से अधिक ध्यान देने पर जोर संगठन की संस्कृति पर से अलग, कर्मचारियों की पदोन्नति पर उन्हें और प्रबंधन की प्रक्रिया में उनकी भागीदारी के साथ परामर्श के माध्यम से प्रतिबद्धता की भावना है। नेताओं को भी एक स्पष्ट सामरिक अभिविन्यास द्वारा विशेषता हैं: वे प्रबंधन के मुख्य उद्देश्यों और अवसरों और शर्तों के निर्माण को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित है, ताकि कर्मचारियों को पता है कि उनके काम कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण और मूल्यवान योगदान देता है। अंजीर। 16.9 इन रिश्तों को दर्शाता है।16.9
अंजीर। 16.9। मैट्रिक्स पारंपरिक प्रबंधन और नेतृत्व की तुलना
प्रबंधक अभिनव संगठनों, सभी मैट्रिक्स के चार quadrants में से प्रत्येक में सूचीबद्ध गतिविधियों के लिए बाहर ले जाना चाहिए, भले ही समग्र प्रबंधन की प्रक्रिया नियंत्रण और उत्पादन की रणनीति पर ध्यान केंद्रित किया है। व्यवहार में, यह निम्नलिखित मतलब है।
अभिनव परियोजना के ढांचे के भीतर प्रलेखन, रिपोर्टिंग और लेखा की तैयारी उनकी कंपनी, इसकी योजना है, और कुल बजट की नीति के सामरिक आवश्यकताओं (उदाहरण के लिए के अनुरूप और 1-3 वें चतुर्थ भाग) को पूरा करना होगा।
आदेश, वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा किए नीतियों के विकास के कर्मचारियों की भागीदारी को विकसित करने के लिए, न कम (के अनुरूप और 2-4 वें चतुर्थ भाग उदाहरण के लिए) संगठन के स्तर पर कर्मचारियों से अलगाव में किया जाना चाहिए।
विशिष्ट उद्देश्य (उदाहरण के लिए के अनुरूप और 3-4 वें चतुर्थ भाग) निरंतर "जी" सामान्य नीति बनाने की प्रक्रिया से प्रवाह चाहिए।
एक महत्वपूर्ण विशेषता प्रमुख अधिकारी, जो एक नई कंपनी के लिए आवश्यक है - अनुपालन और अनुपालन इस बात का हासिल करने। अब हमें एक उदाहरण पर चर्चा की। कंपनी Thomassen के पुनर्गठन
उदाहरण
कंपनी Thomassen और Drijver - Verblifa (नीदरलैंड) के पुनर्गठन और पूर्ण पुनरभिविन्यास संगठन के सभी स्तरों पर कर्मचारियों प्रेरणा सुधार लाने के उद्देश्य का एक अच्छा उदाहरण है।
Leeuwarden में शाखा कार्यालय व्यापार इकाई की एक अपेक्षाकृत स्वतंत्र स्थिति थी। यह निर्धारित किया गया था पुनर्गठन यहाँ बाहर किया गया था। संगठनात्मक संरचना के उत्पाद की शुरूआत अपने नए काम के विवरण के विकास में शामिल कार्यकर्ताओं में हुई। शायद इस वजह से काफी हद तक ऐसे गरीब प्रेरणा, काम की खराब गुणवत्ता और बीमारी के कारण अनुपस्थिति के एक उच्च प्रतिशत के रूप में उत्पादन विभाग के कई आम समस्याओं को हल करने में कामयाब रहे।
हालांकि, इस विभाग टीडी \ / में परिवर्तन - एक नया संगठनात्मक ढांचे को विकसित करने और लक्ष्यों को स्थापित करने के लिए न केवल एक सवाल है। शायद यह भी बहुत अधिक महत्वपूर्ण
परिवर्तन की प्रक्रिया के कार्यान्वयन और वास्तविक प्रक्रिया ही। एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक प्रबंधन का रवैया था। एक तरफ, प्रबंधन स्पष्ट रूप से प्रदर्शन किया है कि वह क्या चाहता है (एक लाभदायक कंपनी बनाने), और कैसे (, अन्य शर्तों के अलावा संगठन के उत्पाद के माध्यम से, अनुचित बाधाओं के बिना, ध्यान से काम की परिस्थितियों में सुधार) इसे प्राप्त करने के। दूसरी ओर, यह सक्रिय रूप से कर्मचारियों को परिवर्तन की समग्र प्रक्रिया में, देरी और पुनर्गठन की प्रक्रिया में अन्य प्रतिकूल घटनाओं के खतरे के लिए चले गए होने शामिल है। इसका परिणाम सिर्फ एक और संरचना, लेकिन यह भी संगठनात्मक संस्कृति का एक पूरा परिवर्तन नहीं था। इतना ही नहीं कर्मचारियों के हित अपने समर्पण और निष्ठा वृद्धि हुई है, लेकिन यह भी।
Источник। हेंड्रिक्स Н. О.AM Orton, एच साधन और आर Vinke में नई सामग्री के लिए अंतरिक्ष (सं।)। मानव संसाधन प्रबंधन (एम्सटर्डम, नीदरलैंड, क्लुवर, 1990)।
इस उदाहरण पर चर्चा में, निम्न सवालों पर विचार:
क्या अभिनव भूमिकाओं इस उदाहरण में वर्णित?
सभी परियोजना के शुरू से ही परिभाषित कर रहे थे?
एक व्यक्ति कई भूमिकाएं निभा सकते हैं?
आप भूमिका गठबंधन, उनमें से जो, अपने विचार में, संगत कर रहे हैं, और क्या - नहीं?
मैं निवेश परियोजना के अभिनव प्रकृति कैसे निर्धारित कर सकते हैं?
प्रौद्योगिकी के विकास में नेतृत्व
प्रबंधन की व्यावसायिकता
अतीत में, प्रौद्योगिकियों के विकास के प्रबंधन में उच्चतम स्थिति है, आमतौर पर टेक्नोलॉजिस्ट का आयोजन किया। मामलों के इस राज्य काफी बदल गया है। हाल के वर्षों में हम लोग हैं, जो एक अच्छा तकनीकी तैयारी कर रहा नहीं कर रहे हैं की संख्या में वृद्धि देखी है, प्रबंधकीय कौशल और अनुभव है। नतीजतन, वहाँ अक्सर प्रौद्योगिकी के हस्तांतरण और कम श्रेणीबद्ध स्तर के संबंधित कर्मियों फैसलों के लिए एक उपेक्षा है। पेशे में शासन के परिवर्तन का मतलब है कि प्रबंधन की दुकान मंजिल प्रौद्योगिकी पर मुद्दों से निपटने के लिए नहीं रह गया है।
पेशेवर प्रबंधकों अक्सर प्रौद्योगिकी के नहीं "लगता है" है और उत्पादन और उत्पाद के विकास की वास्तविक प्रक्रिया से निपटने के लिए अनिच्छुक रहे हैं। वे तथ्य यह है कि उत्पादन सीधे पर जगह लेता के कारण कोई विशेष ज्ञान और सब से ऊपर है। इसलिए, यह है कि वे विशेषज्ञों के साथ संवाद स्थापित करने में कठिनाइयों है कि स्वाभाविक है।
लेकिन यह स्पष्ट है कि प्रौद्योगिकी के विकास का कार्य बहुत जटिल हो गया है कि यह नेतृत्व करने के लिए आवश्यक है। तो, आप नए उपकरणों (जैसे, रोबोट) स्थापित करने के लिए है, तो यह पूरे संगठन (जैसे, आवश्यक कार्यों का एक अलग वितरण) अनुकूलित किया जाना चाहिए। प्रौद्योगिकी तेजी से वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा रणनीतिक निर्णय लेने की वस्तु बनता जा रहा है। इसकी जटिलता सामरिक नियंत्रण की आवश्यकता है। शीर्ष स्तर के प्रबंधन पर कुल दर बनाता है, और सभी "पेशेवरों" और विस्तार से जांच करती है "विपक्ष।" निर्णय प्रौद्योगिकी के मामले में उचित है या नहीं? बाजार इस तकनीक को अपनाने के लिए तैयार है? चाहे पर्याप्त संसाधन उपलब्ध हैं? हम विशेषज्ञों है?
उच्च जटिलता एक विशेष संगठन और प्रबंधन के तरीकों और विशिष्ट क्षेत्रों के भीतर की आवश्यकता है। इस प्रकार उभरा है और परियोजना प्रबंधन, गुणवत्ता प्रबंधन, रखरखाव प्रबंधन विकास जारी है। प्रौद्योगिकी के विकास के प्रबंधन के लिए एक पेशा बन गया है, उच्चतम स्तर के प्रबंधन पर यह विभिन्न क्षेत्रों में प्रबंधन कार्यों के भेदभाव का एक बहुत लेता है, लेकिन यह, बारी में, एकीकरण के साथ होना चाहिए।
उद्यम में प्रौद्योगिकी
सबसे महत्वपूर्ण संसाधनों कंपनियों में से एक - (उत्पादन में, उत्पादन उपकरण, तकनीकी ज्ञान और अनुभव का उपयोग रखकर) आवेदनों की एक किस्म में प्रौद्योगिकी। जिन क्षेत्रों में कंपनी के बजाय पीछे हैं की तुलना में नेतृत्व में है, ऐसी स्थिति के संभावित परिणामों क्या कर रहे हैं: आप शक्तियों और कमजोरियों प्रौद्योगिकियों के के संबंध में प्रतियोगियों के संबंध में अपनी स्थिति की पहचान करने के लिए सीखना चाहिए।
इस संबंध में प्रबंधन लगातार निम्न प्रश्नों के साथ सामना कर रहा है:
  • क्या प्रौद्योगिकियों उत्पाद विकास और उसके उत्पादन में इस्तेमाल कर रहे हैं?
  • किसी भी प्रौद्योगिकी का विकास है कि उन में निवेश को प्रोत्साहित करने के लिए?
  • गुंजाइश है और अनुसंधान एवं विकास में हमारे प्रयासों की दिशा क्या हैं?
  • यदि आप इस तकनीक के विकास में निवेश, या ऐसा करने से बचना चाहिए क्या होता है?
    पक्ष पर क्या ज्ञान खरीदने के लिए? कि खुद को विकसित? क्षेत्रों में जो अनुसंधान के क्षेत्र में सहयोग करने के लिए किया जाना चाहिए?
  • क्या नीतियों प्रशिक्षण के क्षेत्र, व्यावसायिक विकास में लागू है, और इतने पर। डी?
  • निर्णय लेने और सब से ऊपर के क्रियान्वयन के समय क्या हो सकता है?
इन मुद्दों के सभी के बारे में जानकारी के लिए प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं, और यह बस के रूप में निर्णय लेने के लिए महत्वपूर्ण है, साथ ही बाजार, प्रतियोगियों, वित्तपोषण, स्टाफ और संसाधनों के संगठन के बारे में जानकारी है। इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है प्रबंधकों का आकलन है कि जोखिम सक्षम और तैयार सही ठहराने और उन्हें स्वीकार करने के लिए, सभी प्रबंधकों उद्यमियों की तरह किया गया है।
प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में प्रबंधकों और विशेषज्ञों के पूरक
विशेषज्ञों की राय है, स्वतंत्रता के लिए दावा है कि वे अपनी ही भाषा, रीति-रिवाज, शिष्टाचार, और, जब भी संभव हो, अपने स्वयं के विशेषाधिकार, कौशल और मानकों के साथ साथ एक उपसंस्कृति पैदा करते हैं। एक मायने में, इस प्रकार के रूप में उनके उपसंस्कृति होती जा सकता है:
  • संस्कृति "शौक व्यापार।" अक्सर, तकनीशियनों उत्पादों के विकास में डूब रहे हैं, उन्हें रचनात्मक ब्याज पेश: अगर काम का सार आकर्षक है, और परिणाम उत्साहजनक रहे हैं, इसका मतलब है कि सब कुछ ठीक है। कार्यात्मक सेवाएं (प्रबंधन या ग्राहकों से आ रही है) से आगे रख तर्क, अक्सर बस कुछ परेशान मामले के रूप में माना जाता है;
  • "परफेक्ट" संस्कृति। विशेषज्ञों की अधिकांश सभी अपूर्ण के प्रति बेहद संवेदनशील हैं। यह संपत्ति है, जो महंगा हो सकता है। ग्राहक हमेशा सही उत्पाद यह पूछने के लिए नहीं है, वे अक्सर एक कम कीमत और कम प्रसव के समय के पसंद करते हैं;
  • "भावप्रदर्शक" संस्कृति। स्टाफ है जो किसी के हित से पता चलता है के लिए अपने उत्पादों को दिखाने के लिए खुश हैं। हमेशा गलती से इस तरह से कंपनी के रहस्य लीक नहीं;
  • की संस्कृति "मेरे बच्चे।" तकनीकी विशेषज्ञों इसके दायरे और अपने स्वयं के रूप में परिणाम पर विचार करें। वे अपने व्यापार रहस्य छिपाने के लिए पसंद है और रूप में, कहते हैं, खाना बनाना एक ही समय में काम करते हैं। इस प्रकार, कंपनियों अक्सर आविष्कारक या डेवलपर की अत्यधिक निर्भरता में आते हैं। संस्कृति "मेरे बच्चे" विशेष रूप में दिखाया गया है, परिणाम दूसरे विभाग या ग्राहक के लिए स्थानांतरित किया जाना है जब। यह विशेषज्ञों से एक मजबूत प्रतिरोध की ओर जाता है, समस्याओं अक्सर उठता।
जटिल प्रौद्योगिकी प्रबंधन की स्थिति के मामले में विशेषज्ञों की स्थिति के अतिरिक्त है। सबसे पहले स्वायत्तता की एक अपेक्षाकृत उच्च डिग्री और बाद खेलने के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका "pushers" के साथ लगा। एक अन्य महत्वपूर्ण
कार्य - प्रभावी संचार और प्रबंधकों और तकनीशियनों के बीच कार्य का वितरण सुनिश्चित करने के लिए है, और यह गहन बातचीत की आवश्यकता होगी।
प्रौद्योगिकी के प्रबंधन समारोह और काम के संगठन
दोनों उच्च और मध्यम प्रबंधकों के प्रबंधकों को तकनीकी सेवा के संचालन के आयोजन का कार्य के साथ सामना कर रहे हैं। उत्पादन और सेवा प्रक्रियाओं, डिजाइन किया जाना चाहिए बनाए रखा और अद्यतन किया गया। यह एक संगठनात्मक संरचना, जिसमें उचित जगह के लिए दिया काम करता है, कार्य प्रासंगिक संस्थाओं, समूह या व्यक्ति, जो अपने कार्यान्वयन और प्रत्यायोजित शक्तियों के लिए जिम्मेदार हैं के बीच वितरित कर रहे हैं खोजने के लिए आवश्यक है। गाइड कैसे समारोह संगठन के "खंभे" में से एक के रूप में सेवा करने के लिए मौजूदा संरचना में प्रौद्योगिकी के विकास समारोह को शामिल करने की चुनौती का सामना।
प्रबंधन के लिए, वहाँ कोई स्पष्ट, स्पष्ट इस समस्या यह है कि इस क्षेत्र में सफलता की गारंटी होगी करने के लिए समाधान है। यह विरोधाभासों और "घर्षण" देखते हैं कि यहाँ है। यहाँ पर उनमें से कुछ हैं:
संगठन या एक विशेषज्ञों की "उपसंस्कृति" के समग्र संस्कृति;
छोटी या लंबी अवधि की ओर रुख;
उन्नत प्रौद्योगिकियों के विकास या मौजूदा वालों का समर्थन;
के अधिग्रहण के ज्ञान, उपकरण, उत्पादों, या अपने स्वयं के विकास के पक्ष में;
तकनीशियनों स्वतंत्रता प्रदान करने या उनके कार्यों कठोर ढांचे की सीमा;
तकनीकी विशेषज्ञों, या लाइन प्रबंधकों फैसला करने के लिए सही करने के लिए रणनीतिक समाधान के विकास में भागीदारी;
स्थिरता या लचीलापन;
"अंदर देखो" के अनुसार व्यवहार या "बाहर आँखें" (योजना के अनुसार काम के लिए बाहर ले जाने के लिए) (योजना को समायोजित जब बाजार की स्थिति में एक परिवर्तन);
संगठन या बंद के वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के लिए खुलापन।
अब तक, क्या वहाँ के पर्चे तकनीकी दुविधाओं के साथ क्या करना है। और यह हमेशा नहीं किताबें या प्रशिक्षण कार्यक्रमों से इसके बारे में जानने के लिए संभव है। इन दुविधाओं के संकल्प के प्रबंधकों की ओर से एक विशेष दृष्टिकोण की आवश्यकता है। वे चाहिए:
पहचान करने के लिए है कि प्रकृति और घटनाओं के संबंध में (जैसे, तकनीकी और सामाजिक प्रभाव) और अधिक जटिल की तुलना में हम उन प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में कुशल सोचने के लिए चाहते हैं;
प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में साधारण कौशल की तुलना में बेहतर है, वर्तमान वास्तविकता में अनिश्चितता के बारे में पता होना;
, समस्याओं का दोहराव प्रकृति के बारे में पता प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों को लगता है कि समस्या एक बार और सभी के लिए हल किया जा सकता करते हैं, जबकि;
लोगों के साथ संवाद स्थापित करने के नियमों को जानते हैं, उन्हें प्रेरित करने के लिए परिणाम का उत्पादन करने के लिए, और इतने पर। डी।

नेतृत्व कौशल विकास
अभिनव प्रबंधन नेतृत्व की नेतृत्व शैली को अद्यतन करने पर एक निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता। जब भी नई प्रौद्योगिकियों का विकास कर रहे हैं, की मांग की नए उत्पादों या नए संयोजन के आवेदन का परीक्षण किया जा रहा है "उत्पाद - बाजार", संगठन उन्हें अनुकूल होना चाहिए। इस अनुकूलन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मुआवजा और नेतृत्व विकास कार्यों में होना चाहिए। नवाचार और नेतृत्व विकास के लिए कंपनी के जिम्मेदार प्रबंधन है।
अभिनव नेतृत्व के विकास के लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्यों और कार्यों को नवाचार के प्रबंधन में इस्तेमाल की जांच करनी चाहिए। यहाँ पर उनमें से कुछ हैं:
एक स्पष्ट, अच्छी तरह से समझ रणनीति, संभावनाओं, जो संगठन के सभी सदस्यों को सूचित कर रहे हैं का निर्माण। हर कोई एक समग्र दृष्टिकोण के कार्यान्वयन के लिए एक योगदान के रूप में उनके काम ले और इसके साथ की पहचान करनी चाहिए;
निगरानी और उत्पादन और सेवा प्रक्रियाओं, साथ ही सामान्य कंपनी प्रबंधन प्रणाली का नियंत्रण;
उत्तेजना और कर्मचारियों की प्रेरणा। तथ्य यह है कि कर्मचारियों को समर्पित कर रहे हैं कि, प्रबंधन अनुकूल सामग्री और सामाजिक स्थिति तो यह है कि वे कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए योगदान कर सकते हैं बना सकते हैं पर आधारित है;
प्रबंधन वर्तमान और भविष्य की स्थिति और संगठनात्मक परिवर्तन है कि भविष्य की आवश्यकताओं के लिए व्यापार की प्रक्रियाओं और नवाचारों के अनुकूल करने के लिए आवश्यक हो जाएगा की एक साफ तस्वीर है की जरूरत है;
अभिनव संगठनों प्रबंधन कार्य में - जानकारी एकत्र वितरित करने और आगे की घटनाओं में इसका इस्तेमाल करने के लिए सरकारी नियामक नुस्खे पर, कंपनी के बाहर तकनीकी विकास, बाजार के बारे में के बारे में पता करने के लिए;
मैनुअल - कंपनी के मुख्य प्रतिनिधि - कंपनी के एक बाहरी छवि बनाने और उसकी नियुक्ति के विचार का समर्थन करने के लिए सक्षम होना चाहिए;
एक अच्छा उदाहरण का निर्माण। प्रबंधकों के व्यवहार स्पष्ट है कि वे क्या सोचते हैं और कितनी गंभीरता से प्राप्त निर्देश के अनुपालन की निगरानी में होना चाहिए;
निर्णय लेने। ज्यादातर मामलों में, नेतृत्व के इस पहलू सामूहिक या व्यक्तिगत निर्णय की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने शामिल है और निष्कर्षों की पुष्टि करें।
इन कार्यों और कार्यों को बनाने के लिए हम क्या कॉल नेतृत्व सामग्री।
.. सम्मान के साथ संगठनात्मक पहलुओं, यानी, सरकारी संगठनों में विभिन्न पदों पर विभिन्न कार्यों के वितरण, इसका मतलब है कम से कम निम्नलिखित नेतृत्व करने के लिए:
कार्यों को श्रेणीबद्ध स्तर है, जो, वैसे, एक अभिनव संगठन में बहुत ज्यादा नहीं होना चाहिए के भेदभाव। कार्य, क्षमता और जिम्मेदारी के क्षेत्रों समन्वित किया जाना चाहिए ताकि कोई dublirova थाप्राधिकरण की कमी की। अभिनव संगठन में यह बात नहीं है जो एक निश्चित समारोह लागू करता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि यह सब पर किया जाता है;
• कार्य क्षेत्र से भेदभाव। इस तरह के विपणन, उत्पादन, अनुसंधान एवं विकास, मानव संसाधन, और इतने पर ई। के रूप में कार्य क्षेत्रों के समग्र प्रबंधन के अलावा, समन्वय और प्रबंधन की जरूरत में भी कर रहे हैं। इन क्षेत्रों में अधिक तकनीकी नेताओं और विशेष कौशल की आवश्यकता होती है।
व्यावसायिकता और विभिन्न कार्यों के ज्ञान में सुधार के अलावा नेतृत्व विकास के संदर्भ में महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुणों rukovoditeley- नेता हैं।
नेतृत्व विकास भी व्यावहारिक अनुभव है, न सिर्फ प्रशिक्षण के आधार पर प्रशिक्षण भी शामिल है। स्थिति प्रबंधकों द्वारा सामना अक्सर इतना अद्वितीय है कि उनके वैचारिक ज्ञान उचित अनुकूलन के बिना इसे हल करने के लिए लागू नहीं किया जा सकता है।
प्रबंधकों व्यावहारिक अनुभव है और यह कैसे उपयोग करने के ज्ञान की जरूरत है। कैसे इस अनुभव का उपयोग करने के लिए जानने के लिए, वे चर्चा के लिए एक साथी, शिक्षक, "बदमाशों", जो बहस का मुद्दा है होनी चाहिए।
इस प्रकार, ज्ञान और अनुभव नेता के व्यक्ति में "एक ही सिक्के के दो पहलू" होना चाहिए। ड्राइविंग नेतृत्व प्रशिक्षण प्रक्रिया छवि में दिखाया गया है। 16.10।16.10
अंजीर। 16.10। नेतृत्व कौशल सीखने की प्रक्रिया
अभिनव कंपनियों की ओर
अभिनव संगठन की एक महत्वपूर्ण विशेषता - जुटना और robastnost4।
संभव अवांछनीय परिणाम, लचीलापन, अनुकूल करने की क्षमता के लिए प्रतिरोध। - नोट। वैज्ञानिक। एड। डालूँगा Konareva।
उत्पाद विकास के लिए और संगठन के संबंध में वफ़ादारी
नए उत्पादों के डेवलपर्स कि जितना संभव हो उतना तकनीकी विशेषताओं, लागत, सेवा समय और इतने पर .. के मामले में खाते उपभोक्ताओं की मांगों पर विचार करने के सुनिश्चित करने के लिए और अधिक प्रयास कर रहे हैं यह सब गुणवत्ता की वजह से है। एक भी शब्द "ईमानदारी" [4], जहां उत्पाद के कुछ हिस्सों संगत का उपयोग करें और एक पूरे के रूप में कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह एक कार के इंजन, एक आवास जो तेजी से उम्र बढ़ने की संभावना है में निरंतर इस्तेमाल के लिए बनाया गया सेट करने के लिए बेकार है। एक उत्पाद है जो में आइटम फिट या डिवाइस कार्यों वे प्रदर्शन के अनुरूप नहीं है के कई उदाहरण का हवाला देते हैं कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, आंतरिक स्थिरता के लिए आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर रहे हैं।
बस आंतरिक स्थिरता और उत्पाद विकास से संबंधित आवश्यकताओं के अनुपालन की अवधारणा के रूप में, वे संगठन के लिए लागू होते हैं। संगठन के सभी भागों वातावरण के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, इसकी संरचना उत्पाद की प्रकृति से मेल खाना चाहिए। नई तकनीक - अनुसंधान और इस तरह के एक उत्पाद के विकास विभाग में। अधिक मौलिक अनुसंधान, पाठ्यक्रम और परिणाम जिनमें से उनके संगठन, जिसमें निम्न मानक तरीकों महत्वपूर्ण नहीं हैं होने के लिए अप्रत्याशित है, कम मुश्किल है। परियोजना के विकास और संगठन की अखंडता को अलगाव में नहीं माना जा सकता। परियोजना आंतरिक और बाह्य अखंडता की विशेषता है पर्याप्त समन्वय और विभिन्न कार्यात्मक विभागों के प्रतिनिधियों, क्षमता का अपना क्षेत्र के साथ प्रत्येक की भागीदारी, विशिष्ट आवश्यकताओं के साथ की आवश्यकता है। आपूर्तिकर्ताओं के साथ आवश्यक समन्वय। आप संदर्भ चरण की शर्तों पर उनके साथ काम करने वाले हैं, तो यह कार्यान्वयन के स्तर पर किसी समझौते पर पहुंचने के लिए बहुत आसान हो जाएगा।
संगठनात्मक अखंडता का मतलब है कि समन्वय और समायोजन लगातार किया जाता है। सबसे महत्वपूर्ण शर्त एक स्पष्ट सामरिक अभिविन्यास बनाए रखना है। सामान्य लक्ष्य और हितों स्पष्ट किया जाना चाहिए, और सभी अपने हिस्से की है ताकि सभी को अपने कार्य समझा जाता है और इसके कार्यान्वयन के लिए प्रतिबद्ध था। वफ़ादारी मतलब यह नहीं है कि कंपनी और अपनी संस्कृति की संरचना सजातीय होना चाहिए। इसके विपरीत, उत्पादन विभागों के अनुसंधान एवं विकास विभाग, सामाजिक संबंधों, संगठनात्मक संरचना और प्रोत्साहन योजनाएं के रूपों के प्रबंधन के अलावा अन्य आवश्यकता होती है।
परियोजना और संगठन की मजबूती
इसमें हद से संबंधित मतभेदों की एक विस्तृत श्रृंखला है जो करने के लिए मोटर वाहन, विमान, इलेक्ट्रॉनिक्स, और इतने पर ई।, समायोजन, परिवर्तन और परिवर्तन करने के लिए उत्तरदायी के रूप में इस तरह के उत्पादों के मूल डिजाइन। कभी कभी, बाजार की आवश्यकताओं में परिवर्तन का एक परिणाम के रूप में, कई वर्षों के लिए जगह ले रही है, कुछ उत्पादों को पूरी तरह से अनुकूल है, और कभी कभी भी मूल डिजाइन एक लंबे समय के लिए बदलने की जरूरत नहीं है की जरूरत है। उत्तरार्द्ध मामले में हम मजबूत डिजाइन (- मजबूत या डिजाइन) कहते हैं। मजबूत डिजाइन में विशेषता यह है कि यह एक लचीला होता है,
या तकनीकी स्वतंत्रता है कि आप उत्पादों या उनके वेरिएंट [19, पी के एक पूरे परिवार को अपने आधार पर बनाने के लिए अनुमति देता है। 9]। कार कंपनी वोक्सवैगन और बोइंग 747 विमान कंपनी बोइंग - मजबूत डिजाइन के उदाहरण बीटल ( "बग") कर रहे हैं। इस तरह के डिजाइन इतना लचीला और लचीला है, जो बुनियादी मॉडल पर आधारित है विकल्पों में से एक पूरे परिवार के रूप में विकसित कर सकते हैं कर रहे हैं और कई वर्षों के लिए अनुकूल होती हैं। पहले होवरक्राफ्ट, कठोर संरचना के साथ उत्पादों, लचीलेपन के पूरी तरह से रहित और का एक उदाहरण के रूप में पहचाना जा सकता है इसलिए मजबूत नहीं है। मजबूती प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से प्रणाली के नया स्वरूप को पूरा करने के बिना व्यक्तिगत घटकों या उप के स्तर पर तकनीकी नवाचार शुरू करने की संभावना है। यह भी आप डिजाइन में एक अपेक्षाकृत मामूली संशोधनों के बाद अन्य बाजारों के लिए उत्पाद को समायोजित करने की अनुमति देता है।
मजबूत निर्माण, संगठन की मजबूती के बारे में बात कर सकते हैं यह दर्शाता है कि अपने आंतरिक लचीलापन है, जो आप विभिन्न विभागों में एक अलग संरचना और संस्कृति की अनुमति देता है, परिवर्तन और अनुकूलन क्षमता के लिए एक अवसर प्रदान करता है के साथ तुलना करके। अस्थायी परियोजना संरचनाओं अक्सर बनाई गई हैं, लक्षित चर्चा समूहों, कर्मचारियों संबंधों के गठन, "पार" अधीनता के मौजूदा लाइन ही समय में कई समूहों में काम करते हैं। कंपनी है, जो विशिष्ट स्थितियों के अनुकूलन के इस तरह के संगठनात्मक रूपों बनाने में सक्षम है, जबकि परहेज भ्रम या एक आम सामान्य पुनर्गठन के लिए की जरूरत मजबूत कहा जा सकता है। इस अर्थ में, मजबूती - कठोरता के विपरीत। हम मुख्य लक्ष्यों और सिद्धांतों तैयार कर सकते हैं, लेकिन हमेशा संगठन के भीतर स्थापित सिद्धांतों और उद्देश्यों के ढांचे में महत्वपूर्ण बदलाव की संभावना को बनाए रखने चाहिए।
सवाल यह है कि मजबूती और उत्पाद विकास और संगठन की अखंडता को प्राप्त है। निम्न अनुभाग इस संबंध में कुछ मार्गदर्शन प्रदान करता है।
मजबूती और अखंडता को प्राप्त करने के लिए सिफारिशें
प्रबंधन - एक प्रतिबद्धता और नेतृत्व। सबसे पहले, शीर्ष अधिकारियों से कंपनी की रणनीति के लिए अपनी प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है विकास और उत्पादन की प्रक्रिया के विकास पर आधारित था। जहां तक ​​संभव हो, दो प्रक्रियाओं एक साथ विकसित किया जाना चाहिए। शास्त्रीय मॉडल, एक क्रमिक प्रक्रिया प्रदान करता है यानी ई।, सबसे पहले उत्पादों तैयार कर रहे हैं और उसके बाद इसके उत्पादन तकनीक विकसित की। हालांकि, अखंडता उनके समानांतर विकास के लिए आवश्यक प्राप्त करने के लिए की जरूरत है। यह अलग अलग तरीकों से किया जा सकता है: परामर्श के माध्यम से, परियोजना समूहों में संयुक्त भागीदारी, एक ही कमरे में जानकारी, विभिन्न सेवाओं के कर्मियों के संगठन के व्यवस्थित विनिमय अनौपचारिक संपर्कों, एक व्यक्ति को एक समग्र रूप से परियोजना के लिए जिम्मेदार की नियुक्ति के माध्यम से प्रोत्साहित करने के लिए और सबसे महत्वपूर्ण। विश्लेषण जापानी और अमेरिकी ऑटोमोबाइल उद्योग के अनुभव, वोमैक एट अल [22] पर जोर देना है कि व्यक्ति को परियोजना के लिए जिम्मेदार है, न समन्वयक और नेता का दर्जा दिया जाना चाहिए। इस मामले में, परियोजना प्रबंधक नहीं एक ही रास्ता काम चल रहा है के लिए जिम्मेदार है, लेकिन यह भी आवश्यक अनुमतियां हैं। उन्होंने कहा कि उनके विचारों की रक्षा के लिए, संगठन के विभिन्न हिस्सों से लोगों लंबे समय के लिए एक परियोजना पर काम करने के लिए आमंत्रित करने के लिए, धन के आवंटन की तलाश का अधिकार है। इस प्रक्रिया में शुरू से ही यदि आवश्यक हो आपूर्तिकर्ताओं (संयुक्त विकास) शामिल होना चाहिए।
व्यापक बाजार पर अभिविन्यास। यह नए विकास आवेदन के केवल क्षेत्र सीमित करने के लिए आवश्यक नहीं है। शुरू से ही, यह कुछ संयोजन "- बाजार उत्पाद" पर ध्यान केंद्रित करने के लिए आवश्यक है। मांग और उपभोक्ताओं की जरूरतों को बारे में एक स्पष्ट विचार है करने के लिए, कंपनियों के केवल एक ही बाजार (उपभोक्ता या एकमात्र खरीदार से एक विशेष प्रकार के) के साथ बातचीत नहीं करना चाहिए। शुरू से ही, एक नए उत्पाद विकसित करने की प्रक्रिया वह अपने विभिन्न अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए आवश्यक है। यह एक समानांतर विकास बुलाया जा सकता है, लेकिन केवल नए उत्पाद के विकास के तुल्यकालन के मामले में, बाजार के विभिन्न क्षेत्रों में इसके संभावित आवेदन के साथ। उदाहरण - मोटर वाहन उद्योग (विशेष रूप से जापानी) मूल डिजाइन आसानी से परिवार, खेल कार, ट्रक, आदि डिजाइन के आधार पर ...
पर्याप्त संरचना परियोजनाओं। अभिनव परियोजनाओं ठीक से उप-परियोजनाओं में विभाजित किया जाना चाहिए। इस तरह के एक संरचना का एक महत्वपूर्ण सिद्धांत है कि उप भीतर पूरे उत्पाद के अपेक्षाकृत स्वायत्त सबसिस्टम विकसित है। आदेश में विनियमित उप की तकनीकी विशेषताओं सभी उत्पादों की समन्वित कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए है, और यह घटक भागों के काम पर प्रतिबंध लगाता है। बेशक, हम निरंतर समायोजन की जरूरत है, लेकिन समग्र डिजाइन का एक परिणाम के रूप में अपेक्षाकृत स्वायत्त मॉड्यूल शामिल हैं। एक पूरे के रूप में इस परियोजना के लिए लागू है, यह अपने हिस्से, यानी करने के लिए लागू होता है। एफ पर्यवेक्षण subproject चाहिए नेता एक अपेक्षाकृत व्यापक शक्तियों और जिम्मेदारियों रही है।
स्वायत्तता और कार्यों की एक स्पष्ट चित्रण। किसी भी अभिनव परियोजना पर कार्य, मौलिक अनुसंधान के क्षेत्र में विशेष रूप से, अपनी प्रकृति के साथ और यह में लगे लोगों के अनुसार स्वायत्तता की एक निश्चित डिग्री की आवश्यकता है। यह भी अन्य जैसे स्वास्थ्य पेशेवर क्षेत्रों में काम कर रहे संगठनों के लिए सच है; इस अर्थ में, उनके अनुसंधान एवं विकास विभाग और व्यक्तिगत शोधकर्ताओं की उपस्थिति कुछ अद्वितीय नहीं है। हालांकि, स्वायत्तता अक्सर पूर्ण स्वतंत्रता, एक असंरचित दृष्टिकोण और इन्सुलेशन के साथ उलझन में है। ऐसा लगता है कि एक बड़ी परियोजना स्वायत्तता के एक उच्च डिग्री कार्यों की एक स्पष्ट विभाजन के साथ होना चाहिए। Jelinek और Schoonhoven [10] से पता चला कि एक अंतर्निहित स्वायत्तता के साथ जैविक संरचना, परिचर जवाबदेही और जिम्मेदारियों का विभाजन के साथ पदानुक्रम के स्तर के बीच धुंधला बांड की विशेषता नए घटनाक्रम की व्यवस्था करने के लिए प्रभावी हो सकता है।

स्थिरता और उच्च तकनीक इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में परिवर्तन
उदाहरण
अध्ययन Jelinek और Schoonhoven [10] पांच इलेक्ट्रॉनिक उच्च प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में सक्रिय कंपनियों से पता चला है कंपनियों के भीतर वास्तविकता के लिए अच्छी तरह से परिभाषित संबंध रहे हैं। जिन लोगों के, और क्या करने के लिए वे जवाबदेह होने की जरूरत है, जिसे वे अधीनस्थ रहे हैं जो उन्हें अनुसरण करता है अच्छी तरह से वाकिफ हैं। वहाँ औपचारिक संरचनाओं कि एक बहुत ही महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं, लेकिन वे एक ही राज्य में नहीं रहते। लगातार adapts और पुनर्गठनोंzation और स्थिरता अवधि परिवर्तन के समय के साथ वैकल्पिक।
यदि स्थिति स्थिर है, और परिवर्तनों को औपचारिक रूप से और स्पष्ट रूप से संगठन में परिभाषित किया गया है कि वहाँ एक गतिशील तनाव है (क्योंकि यह Jelinek और Schoonhoven कहा जाता है)। स्पष्ट संगठन वास्तव में, स्थिति पर नजर रखने इसे और अधिक उम्मीद के मुताबिक बनाने के लिए और कर्मचारियों दोनों के अंदर और बाहर कंपनी परिवर्तन करने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं की जरूरत है।
चर्चा के लिए मुद्दों
नेतृत्व और साधारण गाइड क्या है? उनके मुख्य समानता और अंतर क्या हैं? कैसे वे एक अभिनव संगठन के प्रबंधन से संबंधित हैं?
कैसे मानव संसाधन प्रबंधन की गुणवत्ता में एक अभिनव संगठन की क्षमता को प्रभावित करता है? क्या एक नई कंपनी अलग है?
क्यों हम प्रबंधन व्यावसायिकता और तकनीकी कार्यों की विशेषज्ञता की जरूरत है? पेशेवर प्रबंधकों और तकनीकी (कार्य) विशेषज्ञों के बीच क्या अंतर है? वे एक दूसरे के पूरक है?
नेतृत्व विकास क्या है? एक अभिनव संगठन में नेतृत्व विकास की मुख्य और सबसे अच्छा तरीका क्या हैं?
मजबूती और अखंडता क्या है? अभिनव संगठनों के लिए इन अवधारणाओं को लागू करें।
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पिछले मंगलवार, मार्च 15 2016 12 पर संशोधित: 05
व्लादिमीर Zanizdra

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